烟草在线据《东方烟草报》报道
管理是企业发展永恒的主题
河南中烟工业有限责任公司许昌卷烟厂去年以来秉承“归零、共生、超越”思维,以深化精益管理为主线,以“完善三种机制,引入一个方法、强化两项协同”为重点,为工厂发展舒筋活络,提升发展活力和效率,全力推动工厂实现高质量发展。
完善三种机制强动力
机制管根本、利长远。许昌卷烟厂聚焦价值创造,重点在导向机制、育人机制、创新机制三种机制上发力突破,通过持续优化机制建设,不断挖掘发展潜力,激发创新活力。
“一分部署、九分落实”。许昌卷烟厂完善导向机制,强化目标管理,在工厂年度工作落实中,形成了“一个报告指导、一张表单推进、一个方法求效”的管控模式:以职代会报告为指导,重点解决工厂发展方向和战略聚焦的问题;把职代会报告工作部署细化分解为若干项工作,按照“SMART”(Specific,具体性;Measurable,可度量性;Achievable,可实现性;Relevant,相关性;Time-bound,时效性)原则,进一步细化分解,汇总形成一张工作推进表单,重点解决决策部署落地见效问题;根据工作性质开展周期性工作督察,确保各项工作见成效。同时,他们建立健全容错机制,在目标指标体系中增设研究性指标,采取正向激励加以引导,有效激励部门开展前瞻性、创新性和尝试性工作研究。
人才是企业发展的第一资源和动力保障。许昌卷烟厂完善育人机制,建立快速复制系统,通过实施三阶段培养模式,着力构建“人才快速复制系统”。他们将人才成长划分为雏鹰、飞鹰和精鹰三个阶段,分别制定培养方案,细化培训责任分工,建立考评机制。在雏鹰阶段,以各车间岗位轮训为手段,培养生产制造的宽口径柔性化人才;在飞鹰阶段,结合所学专业,培养操作、维修和管理骨干;在精鹰阶段,结合个人职业生涯发展规划,开展定向培养。
根据工厂需要,许昌卷烟厂修订完善《青年人才锻炼培养暂行办法》等7项管理制度,构建了4大类24小类212门课程的理论课程体系。2018年,全厂14名青年人才走上工厂中层干部管理岗位,3名员工获高级职称,1名职工获得河南省“中原大工匠”荣誉称号,2名精益内训师受邀在行业精益管理培训班上授课。
许昌卷烟厂完善创新机制,构建多维改善格局。他们按照“创新工作岗位化、创新管理规范化、创新主体专业化、创新手段集成化、创新成果实效化”的要求,全面整合创新工作机制,构建形成“一统领六支撑”的创新改善工作格局,即以《评先评优管理办法》为统领,以《技术创新管理规定》《管理创新实施办法》《设备技术革新管理规定》《许昌卷烟厂六西格玛推行管理办法》《QC小组活动管理办法》和《6S管理规定》6项专业创新制度为支撑,进一步丰富完善创新工作的动力机制、激励机制和评价机制。
在深化专业创新改善基础上,许昌卷烟厂树立“员工是创新动力源泉”的思想,更加注重全员创新改善,修订完善了《合理化建议管理办法》。以合理化建议为抓手,建立了“常规+专题”相结合的全员创新改善模式,通过自下而上的合理化建议提报审核机制和自上而下的任务分解流程,实现了“发现问题、推送问题、将问题转化为课题、实施改善”的闭环管理。
2018年,许昌卷烟厂各类创新改善成果显著,征集合理化建议855条,实施改善277项,申报专利74项,获省优以上QC成果奖励18项、优秀六西格玛项目3项、省部级科技进步奖1项、公司科技进步奖8项、发明专利奖6项,荣获河南中烟“科技创新团体奖一等奖”称号。
引入一个方法提质量
管理诊断的本质是调查研究。许昌卷烟厂在推行精益管理过程中,以抓重点、补短板、强弱项为方向,牢牢把握本质内涵,引入管理诊断方法。
在各部门提出改善需求的基础上,许昌卷烟厂企业管理部(信息中心)组织厂内专家对部门需求进行诊断、梳理、归纳,将管理诊断中发现的难点问题转化为具体的精益改善项目,配套开展点对点的专项培训和辅导,年底组织精益改善课题评审,形成了“管理诊断七步法”:自我诊断—提出需求—外部诊断—共商对策—立项改善—跟踪问效—成果评审。
通过管理诊断方法的引入,许昌卷烟厂精益管理实践实现了系统策划、统筹推进、有的放矢、集成改善,生产、设备、物流等八大核心领域关键指标水平均实现了快速提升。比如,通过《基于“二一四转”精益模式的冷凝水回收利用》改善项目的实施,冷凝水回收利用率实现100%,年节约用水约2.8万吨;通过《基于大数据的“深度维保+”模式的探索与应用》改善项目的实施,卷接机组维保费用较委外项修周期缩短30余天,费用减少88.2%。
强化两项协同增效能
两化融合是提升工厂发展效率的重要抓手和有效载体。在通过两化融合管理体系认证基础上,许昌卷烟厂深入开展技术升级与管理升级协同管理。
许昌卷烟厂组建由精益管理人员和技术人员组成的对接团队,在业务部门和生产现场定时“坐班”,掌握第一手资料;对业务部门的信息化需求,共同确认管理思路、实现方法;对工厂信息化整体规划,建立需求跟踪矩阵,集中评审,统一设计;将研究成果固化,及时调整制度的内外约束关系,纳入两化融合管理系统。技术与管理“两项协同”能力的提升,实现了管理、流程、岗位之间的融合统一、高效运转。目前,许昌卷烟厂生产排产时间由3小时降缩短至40分钟,有力保证了多个规格产品的准时化生产;打通“从原辅料进厂到成品下线”的卷烟生产全过程数据链,实现了正、反向质量快速追溯;综合质量月度汇总情况由过去需要4天时间整理出来变为如今的一键生成,工作效率显著提升。
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