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而今迈步从头越

红云红河集团乌兰浩特卷烟厂精益管理之路
2018年11月23日 来源:烟草在线 作者:孙雪飞
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  烟草在线专稿  

  金秋大地,层林尽染。

  莽莽大兴安岭南麓,科尔沁草原腹地巍然屹立一座现代化卷烟工厂——红云红河烟草(集团)有限责任公司乌兰浩特卷烟厂。

  2001年8月,全国烟草行业管理工作会议在这里召开,让这个面临“生死抉择”的小厂绝处逢生,尝到了“靠管理求生存,靠管理求发展”的甘饴味道,更是开启了乌兰浩特卷烟厂立足管理创新、谋划长足发展的曙光之路。

  2008年11月,红云集团与红河集团合并重组为红云红河烟草集团后,乌兰浩特卷烟厂成为集团全资生产厂之一。自此,前方的道路豁然开朗。

  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。

  2016年初,在开启“十三五”征程之际,厂长王力家以“要以争先进位为重点,狠抓精益管理和创新驱动,把乌兰浩特卷烟厂打造成一个小而强的精品卷烟制造工厂”为发展规划,拉开了续写工厂高质量发展新篇章的序幕。

重创新,坚定不移强品牌

  穷则变,变则通,通则久。

  市场的天空总是变幻莫测。对乌兰浩特卷烟厂来说,2014年的冬天格外冷。受宏观经济及细支烟市场销售异军突起等因素影响,工厂经济效益支柱品牌云烟(绿呼伦贝尔)销量大幅下滑,市场形势异常严峻。

  这一年的秋天,承载着集团领导班子及全体干部职工殷切期望的工厂新一届领导班子上任,这注定是一场负重前行。

  如何保持工厂生命活力?如何保持税利增长?面对突如其来的困境,“工厂管理职能由生产经营型向生产管理型转变,在管理中体现服务,在服务中提升管理。”新一届领导班子上任后,一场立意深远的“思想改革”风暴刮遍了工厂每一个角落。

  “工厂的转型并不意味着脱离市场、远离销售,反之,要比以往任何一个时候更加关注市场、适应市场。”厂长王力家上任后,向全体干部职工传递出了增强效率观念,提升快速服务市场需求能力的强烈信号。这一思想创新“裂变”出了一系列改变——

  2015年3月,在云南中烟技术中心的支持下,由王力家厂长亲自参与品牌立项、配方研究、烟标设计的呼伦贝尔(天堂草原),仅用三个月就完成了立项、研发、上市工作。在品牌研发与设备安装调试过程中,体现出了前所未有的“乌烟速度”!

  上市后,寓意自然流淌着对草原的美好向往与憧憬的呼伦贝尔(天堂草原),以其高贵典雅的包装装潢风格、舒适干净的吸味深受广大消费者喜爱。2017年,市场销量近万箱,成为内蒙古细支卷烟市场极具发展前景的品牌。这一力挽狂澜的品牌创新之举,在“厮杀”激烈的细支卷烟市场竞争中,硬是冲出了一条提升卷烟结构与税利能力的希望之路。

  在品牌研发和技术创新的路上,乌兰浩特卷烟厂奋勇争先。

  2014年至今,“呼伦贝尔”系列卷烟先后迎来了天堂草原、金戈铁马、草原情、碧草云天、草原牧歌、中支天之韵6个新品!进一步优化完善了工厂卷烟结构和种类,提升了品牌竞争力。

  对企业来说,抓创新就是抓发展。

  2016年初,乌兰浩特卷烟厂颁发了“1号厂长嘉奖令”,通报表彰职工余维智在呼伦贝尔(金戈铁马)研发过程中,通过自制红外线探测辅助装置,实现了烟支预留长度47mm卷烟烟气分析自动化检测,创造性地解决了品牌生产难题,为工厂节约160余万元。

  2016年,乌兰浩特卷烟厂确定这一年为“创新年”,围绕“发展为本,创新为魂”的主题,依靠创新与科技“双驱动”,激发工厂全员创新激情,持续发力,为工厂扩大发展空间提供支撑。这一年,工厂完成创新改善项目高达110项,全面点燃职工的创新热情。

  2018年,乌兰浩特卷烟厂确定了“改革创新机制、加大激励力度、构建创新平台”的创新管理工作思路,进一步修订完善《创新管理办法》,加大了创新奖励力度。同时,科技创新协会从工厂、跨部门、部门内、班组内、岗位上五个层面确立创新项目,搭建了多层次、全方位的创新舞台。

  近几年,通过加大创新项目奖励力度、搭建创新平台等措施,职工创新热情高涨,工厂共申请了16项国家实用新型专利和1项国家发明专利。 

  创新领域在不断拓宽,服务领域也在不断前延。

  从办公室走到零售户柜台前,与消费者零距离沟通,这是不可想象的事。2017年,乌兰浩特卷烟厂管理人员不仅做到了,甚至还与零售户结下了深厚友谊。

  为了配合当地烟草公司积极开展地产卷烟品牌培育工作,2017年,乌兰浩特卷烟厂将全员营销由厂领导挂片承包市场开拓与维护、各部门抽调人员配合云南中烟营销中心及红云红河集团走访区内外市场,向全体管理人员参与产销联动深化。

  工厂200多名管理人员承包了乌兰浩特市区内1100余家卷烟零售户,平均每人5户,每周利用业余时间到零售户店里走访推介卷烟新品,了解来自市场终端的第一手信息,并及时将零售户的需求与意见向工厂反馈。

  每天下班后,到零售户店里走一走,跟店主、消费者聊聊天,这是很多职工的生活常态,甚至与零售户结下了深厚友谊。

  2017年,全年共派出24批247人次,助力区内外重点零售终端市场,进行品牌推介、宣讲,提高零售户、消费者对云烟品牌和呼伦贝尔品牌的认知度。

夯基础,精益管控固根基

  基础不牢,地动山摇。

  回望过去的30多年,基础管理是支撑乌兰浩特卷烟厂一路“闯关夺隘”的安稳“大后方”。管理是生存、管理是发展、管理是效益,这是乌兰浩特卷烟厂用发展验证的事实。

  “从今年起,我们要下定决心在成本控制、节约发展上狠下功夫,向精益管理要效益,向减耗降本要效益”,2015年初,面对工厂“内困外忧”处境,刚刚上任的王力家厂长一手抓品牌创新、一手抓精益管理,向全厂职工提出了杜绝“有钱就任性”思想,树牢“节约一分钱就等于赚了一分钱”理念。

  发展攻坚之际,传统管理优势再次被赋予新的内涵。精益管控的“网”愈织愈密——

  2015年,立足解决生产难题、提升管理空间出发点,经调研摸底后,工厂设立十五个覆盖各个领域的管理模块,精益管控之网徐徐拉开。精益管理“六个一”、课题攻关、精益改善提案等活动在全厂陆续开展。全年实施攻关课题10项,征集精益改善提案及合理化建议494项,全年内部挖潜创效2000余万元,占新增效益12%!

  2016年,为筑固成果,乌兰浩特卷烟厂强化精益文化建设,构建了具有自身特色的精益管理体系。把“减少浪费、降低成本、严控费用、提高效益”的精益理念和目标导向贯穿于生产经营全过程,借助精益管理工具,更加精准地向管理要效益。

  2017年,为固化成果,工厂确定了“精益管理标准化,打造自身管理特色”的管理目标,经过两年多研究探索,反复推敲,《精益管理标准化建设指南》出台,精益管理工作首次以标准化方式固化下来,为精益管理工作系统、规范、深入推进提供了重要保障。

  精益“大网”张开,全员、全覆盖地伸向各个角落。

  创新采用“守擂争霸,一战到底”方式开展“助发展、促提升”精益管理知识竞赛、精益内训师培训,精益管理专项汇报会、精益改善项目交流会、工厂“精益改善达人”评选……精益管理渗透到各个岗位,激活了工厂机体一个又一个投身创新创效的“细胞”。

  开展了工厂“精益改善达人”、改善项目提案人、改善项目发布交流项目、精益专项部门、非精益专项部门评选奖励,精益管理机制活力焕发。2017年,全年实现挖潜降耗1325万元。

  2018年,本着“一切成本皆可控”的理念,截至三季度,工厂挖潜创效达210余万元,“降本增效”的发条越拧越紧。

  职工杨利、尹洪禹、贾宝库分别获得行业第一、二、三届“精益改善达人”称号。截至三季度,工厂实施精益改善项目155项。

  2018年,乌兰浩特卷烟厂以国家局、云南中烟“管理诊断基层行”活动为契机,以“消除风险查不足,补齐短板促规范”为目标,开展“管理暨流程诊断”工作,全面“摸清家底”,大胆向自己“开刀。

  诊断对象覆盖工厂25个职能部门及全体职工,通过调查问卷、自我诊断及工作组现场诊断,共整理出合理化建议136条,从决策、计划、组织、执行、控制五个方面查找出管理短板16项,工厂陆续加以整改。

  “建厂以来,我们从未如此认真、大胆、毫不隐晦地审视自己,说明我们在继承和发扬传统优势的基础上,在科学、规范管理方面更加叫真、求实。”王力家厂长在7月17日的管理暨流程诊断结果通报会上坦言。

  拨开云雾见晴天。

  9月份,标准化建设“摸清家底”工作阶段性成果明显。全厂新建管理标准77个,填补了53项管理空白。废止19个,修订235个,废止及修订的管理标准共消除65项管理灰色地带。最终形成管理标准282个,流程444个,技术标准173个,工作标准255个,工厂综合管理体系平台全面形成。10月,标准学习、考试工作陆续展开,并纳入考核,为下一步的严格执行打下了扎实基础。

  不积跬步,无以至千里。

  凭着基础管理千锤百炼,乌兰浩特卷烟厂推出的现场管理及班组建设

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