烟草在线专稿　　引：诺贝尔经济奖获得者（《决策论》的提出者）西蒙指出：“管理重心在经营，经营的核心在决策！”世界著名咨询公司美国兰德公司认为，世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。英特尔前任总裁葛洛夫先生当被问及“您的成功是否因为您特别的聪明”时的回答是“不是的，只是我们做出了更多正确的决策”，这就是决策的魅力。现在，决策论已经广泛地应用于企业管理中，“做出一个正确决策”成为了企业经营过程中最重要的环节之一。　

　　福特公司1914年做出了为工人提供“每日5美元”的工资待遇的决策，补偿了工人沉重的体力和脑力劳动，保证了员工的个人素质和稳定性，让工人成为公司产品的消费者。事实证明了福特这一伟大思想的正确，一个决策可以影响企业的未来。柯达企业CEO乔治•伊斯曼甚至认为：一个企业的成败与职工能否提出建设性意见有很大关系。他建立了柯达建议制度，人人参与决策是管理的大趋势，“尊重个人”的价值观，保证员工参与决策的效果得到充分发挥。英特尔的创始人摩尔从20世纪70年代起就构筑了其赖以成功的商业模式，即不断改进芯片的设计，以技术创新满足计算机制造商及软硬件产品公司更新换代、提高性能的需要。在技术上，英特尔永远不满足于现状，它坚持的主张是“自己淘汰自己”。英特尔公司让人们真切地感受到创新才能使企业获得永久的活力，同时也说明了决策是一种创造性行为。正如美国著名管理学家、《基业常青》的作者吉姆•柯林斯一针见血地指出：决策归根结底是一种创造性行为。　

　　决策的创造性要求烟草企业管理者进行科学决策，要开动脑筋，运用逻辑思维、形象思维、直觉思维等多种思维方法进行创造性的劳动。如何避免误差，做出一个正确的决策呢？烟草企业完全可以从哈佛决策的步骤中得到参考和启发。第一，确定决策目标。哈佛决策思维认为要决策首先要确定决策要达到的目标，有了目标才有方向。德拉克尔法则说：关键的问题并非是把所有的事情做好，而是怎样集中各种资源的力量去寻找正确的事情来做。所以需要我们在决策前有一个正确的方向，包括抽象目标和具体目标。也就是说，要明确列出决策所要实现的目标。第二，调查研究，掌握情报信息。要借助一些关键的、量化的指标，准确清晰地看问题，才能准确清晰地制定决策，所以将数据直观化的方法至关重要。第三，制订多种方案。详细说明各种方案的特点、利弊、可操作度。第四，方案的比较和优化选择。对多种可供选择的方案的比较评估，本身便是一个决策行为，它是对决策者最大的考验，它是整个决策过程中最关键的一步。在这个过程中，决策者通过定性、定量、定时的分析来权衡各预选方案在近期、中期、远期会产生怎样的效能价值，以及方案实施后会产生的后果和影响。第五，反馈及跟踪检查。要考虑方案在实施的过程中也会受到一些主客观情况的影响，与原来所设想的结果发生偏离，所以要做好反馈和跟踪检查工作，不要落入教条主义的桎梏中。　

　　竞争是市场经济的灵魂，烟草企业要在其中生存与发展，关键在于制定并实施行之有效的管理决策和竞争战略。决策关键在于创新。在不断变化的市场环境中，烟草企业为增强自身竞争力以适应如此繁复的环境必须采取多种手段，每个创新性的决策是烟草企业适应环境的武器，它使烟草企业的基业常青成为了可能。烟草企业要认识到决策的极端重要性，在“三重一大”决策、“三项工作”决策等方面严格规范程序，尊重经济规律，尊重集体智慧，进一步提高决策的规范性、科学性，避免误差，敢于创新，促进烟草品牌突破发展和烟草企业健康发展，为建设更加规范、更富效率的中国烟草企业和全面建成小康社会做出贡献。