烟草在线专稿　　引：任何人在工作过程中，总会遇到一些无法解决的问题，培训成为企业员工和管理者职业生涯发展的重要手段之一。同时，培训作为一项专门的工作，也是企业非常重要的一种管理手段，对企业打造学习型组织，提升企业软实力具有越来越明显的作用。

　　尽管培训的作用得到了越来越多企业的认同，企业的培训活动也越来越形式多样、内容丰富，但在实际工作当中，由于对培训工作的认识僵化、对具体培训的不重视、培训活动组织不周全、培训活动走过场、形式化或受其他因素等多方面的影响，一些培训活动没有取得应有的效果，也没有达到预期目的，耗费了时间和人力不说，甚至还成为培训组织者及受训员工的一种负担。

　　企业的培训应侧重于专业性和实践性的培养训练，要重视知识与实际应用的关系，培训内容应当与实际应用紧密相连，应围绕实际工作，以解决实际问题，助推企业发展为目的。对此，培训工作必须坚持宁缺毋滥的原则。

　　第一，培训活动要有必要性。所谓必要性，就是指培训的时机，即什么时候要对哪个层次的员工开展什么内容的培训活动。在开展培训活动之前，培训组织者或管理者要先对员工的培训需求进行调查，了解员工的培训需求，对员工的培训需求进行分析，并与实际工作及员工整体水平进行对比，确定培训内容。此外，培训组织者必须要明确参加培训的目标群体，根据参训员工的整体水平，确定培训内容的深度。最后，要选择合适的时间开展培训。培训组织者要注重对培训时间选择上的分析，多分析多评估工作出现问题后多长时间开展培训才是适合的，什么时候对员工进行培训提升效果更明显，怎样依据工作进展情况或根据不同的阶段开展培训。

　　第二，培训活动要有针对性。针对性是指针对工作决定培训内容，即培训要解决现实问题。培训课所学知识用来解决实际问题的，任何知识只有用于指导工作才能体现其价值。企业举办培训活动，从大的方面来说，培训内容要贴近工作实际，有的放矢，而不能脱离员工工作的实际；就具体细节而言，在培训过程中培训师可以讲员工工作中的话，以员工听得懂的语言，特别是要多列举员工工作中的实例，为员工解决工作中或困惑的问题，或不清晰的环节，或提升不熟练的工作技能等等，这样才能使员工更加容易接受。这就要求培训师要足够地了解实际工作，甚至要成为某项工作的专家。

　　第三，培训活动要有吸引力。培训活动能否更好地吸引员工参与，很大程度在于培训活动的互动性强不强。单一形式的课堂授课已经远远不能满足现代培训的需要，员工中多元化的诉求、开放的心态决定了培训组织者要更加注重培训方法的多样性。在培训过程中，培训组织者或管理者要对培训进行引导和甄选，选择与培训内容相对应的培训方法，还要把内容和方法与培训师进行讨论和协商，改正不合适的方法，调整不合理的时间安排。在培训过程中，培训师可以根据不同的内容或授课需要，应用不同的方法，如演示、提问、小组讨论、游戏、角色演练、案例分析等等，充分地调动受训员工相互地交流、讨论和分享。唯有如此，才能抓住受训员工的心，让员工全身心地投入到培训活动中来，争取培训效果的最大化。

　　员工积极地接受培训才是真正的培训，把培训与员工的发展联系起来，可以极大地调动其培训的积极性。这样，员工才能端正学习态度，以学员而不是以评论员的身份去参加培训。