烟草在线转自《中国烟草》 管理是企业永恒的主题——此话一点不错。根深方能叶茂,对任何一个企业而言,基础管理是根,只有基础管理工作搞好了,企业的发展才能有稳定的基石。
纵观行业企业管理工作,有许多值得称道的成绩。比如2007年,全行业推进质量管理体系建设;2008年,提出把“有效地规章制度,清晰的岗位职责,健全的标准体系,顺畅的信息传递,严格的绩效管理”作为企业管理的基础;2009年,五项基础工作进一步夯实;2010年,提出“体系目标化、管理流程化、流程信息化、基础规范化、改进持续化”的“五化”目标;2011年,围绕管理体系“五化”提升要求,各项工作稳步推进,等等。
一步一个脚印,一年一个提升,在国家局的推动下,无论是卷烟工业企业还是商业企业,管理面貌都发生了很大变化,整体管理水平都在不断进步,“十一五”成为行业发展最好的时期之一,持续加强的基础管理功不可没,向科学管理要效益、求发展已成为一种共识。
持之以恒地加强管理,是打基础、立长远的工作,不断夯实基础就会不断取得管理进步,企业发展才会有强有力的支撑。为什么面对同样的发展环境,有的企业红红火火,有的企业平平淡淡,归根结底大都出在管理问题上。管理是一个长期过程,发展变化是事物存在的基本形式,管理也要随行业的改革发展和企业的不同阶段而完善、改进。
就行业企业而言,“卷烟上水平”基本方针和战略任务的提出和全面深入推进对行业企业管理工作又提出了更高的标准和要求,越来越大的企业规模和发展壮大的品牌亟待有先进的管理作为支撑,只有把昨天取得的成绩作为今天工作的起点,才能成就明天发展的希望。
站在管理本身的角度,作为一门科学,创新和提升是管理的生命力所在,从方针目标管理、全面质量管理到六西格玛管理、再到卓越绩效管理的演进,无不验证着这一点。誉满全球的丰田公司,其管理原则是“毛巾干了还要挤”,意思是永远也不要说认识透了,挖到底了,管到家了。不断地发现盲区,克服差距,修订策略,狠抓落实,这是管理工作的基本轨迹。
近年来行业企业管理工作取得的成效有目共睹,但这并不能成为我们骄傲自满的理由,今后该如何推进提升?在昆明召开的2011年全国烟草行业管理现场会,提出要扎实推进烟草企业“管理创一流”活动的深入开展,努力实现“一流的基础管理、一流的体系建设、一流的目标管理、一流的创新机制、一流的管理团队”,并对下一阶段管理体系建设提出了明确要求。
知之明也,因知进行。下一步管理体系建设,要始终按照“突出应用,突出创新,突出解决企业管理中存在的实际问题”的指导思想,按照“一流的体系建设”的要求,继续抓好“五化”,确保体系“能用、管用、好用”,为行业实现一流的管理夯实基础。当然,必须十分明确,管理是一种创新,优秀的企业不会固步自封,不祈盼超越所处的发展阶段,而总是立足自身实际,不断更新观念、创新和突破自我,与时俱进地寻找最适合自己的管理手段和方法,从而推动企业管理水平的持续提升。
一年一度的管理现场会犹如“灯塔”,照亮行业企业加强基础管理的努力方向,需要的是坚决的执行和认真的落实。企业应在对管理本质、规律和发展趋势深刻理解的基础上,以严密的逻辑思维、严谨的工作作风、强烈地使命感和责任心,争创一流管理,为企业和品牌做大做强打牢管理基础,为“卷烟上水平”提供有力支撑。
管理好比上阶梯,奋力攀登者总能发现新天地、看到新风景。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展