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“五抓”助推营销持续上水平

2013年03月18日 来源:烟草在线专稿 作者:暴英杰
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  烟草在线专稿  引:卷烟营销上水平,既是卷烟上水平的重要内容,也是行业科学发展的重要标志。那么,如何助推卷烟营销持续上水平呢?根据部分企业经济运行的有效做法,笔者认为要突出“五抓”。

  1、抓品牌培育,促进结构优化。要根据地域特点及市场实际,有针对性地抓好品牌培育工作。抓好高端市场开发。立足提升卷烟销售结构创新服务方式,变坐等营销为主动上门找市场。抓好精准营销。结合推广“135”工作法,以“双十五”卷烟品牌为重点开展精准营销。抓好协同营销。通过完善信息共享促进货源投放等制度,加强市场需求调研,加强与工业企业的协同营销,不断增强品牌培育能力。

  2、抓日常检查,落实规范要求。要及时掌握市场和销售一线情况,据此确定与调整管理措施,实现“三个有序”。即,有序推进内部监管。在健全内部监管网络同时,结合落实 “六个严禁、一个严控”纪律要求,从基础环节入手,从管理细节着眼,从解决当下存在的问题出发,制定了相配套的制度规定,并坚持组织检查;有序推进日常管理。坚持实行日通报、周分析、月考核、逢会讲评制度,从中进一步认清与把握市场变化规律,以销售运行质量来验证和调整各项管理措施,推进销售工作平稳运行;有序推进价格管理。从货源管理、市场监管等方面完善价格管理措施。通过“三个有序”,使各项规范管理要求落到实处。 

  3、抓货源分配,营造公平环境。坚持以市场需求为导向,通过完善卷烟货源购进、分配管理等项制度,重点“把好四道关口”,从货源分配管理上进一步营造公平环境。把好卷烟计划关。主要根据当地居民消费指数,比照历史同期销售指标以及重点品牌销售走势,科学制定详细的货源调入计划;把好到货时间关。通过与工业企业衔接好发货时间和到货时间,根据全公司销售进度合理掌握进货节奏,确保各类品牌销售旺季不断档、销售淡季不积压;把握好货源分配关。根据货源情况按照客户的不同类别投放货源;把握好卷烟配送关。坚持优化送货路线,确保送货及时准确。通过“把好四道关口”,营造公平环境,使客户满意率不断提升。

  4、抓考核激励,提升服务水平。要逐步建立和完善有效调动一线干部职工积极性的考核激励制度。实行工效挂钩。落实按劳取酬,多劳多得。实行目标考核。对各阶段销售总量等项指标,依据各区域居民人口、消费水平、销售历史数据、市场需求变化等因素,层层进行指标分解。坚持考核与通报,按月兑现奖惩,实行定期督查。以落实规范经营要求、经营制度落实等内容为重点,坚持对市场进行督查指导。对存在的问题及时进行通报和组织整改;实行客户自我管理。调动客户经理运用多种方式推动客户自管小组活动。通过考核激励,促进服务质量和效率不断提高。

  5、抓市场净化,确保卷烟销售。要抓好以打私打假为核心的市场净化工作,确保卷烟经营秩序。健全以政府为主导的打私打假联合机制。使各部门之间形成打私打假合力;健全打网络打大案协作机制。做到反应迅速,快速出击;健全专卖稽查纵横交叉的防御机制。使涉烟犯罪分子无可乘之机;健全专项治理和日常检查相结合的查办机制。通过这些工作,使卷烟市场最大限度地得到净化,为完成销售指标提供保障。

  以上“五抓”仅仅是一个框架,具体的做法还需要结合市场实际去完善。总之,助推卷烟营销持续上水平是一个长远的话题,需要从市场的角度更多的去关注,也需要在实践中不断的总结与提高。

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