烟草在线专稿　　引：绩效考核工作是保证烟草行业持续健康发展的重要手段之一，行业各级主管部门自从实施绩效考核工作以来，取得了较好的效果。绩效考核的痕迹化管理在绩效考核工作中日趋重要，笔者结合辽宁凌源市烟草专卖局的工作实际，积极探索研究绩效考核工作痕迹化管理的新思路、新方法，并付诸于实践，取得了较好的效果，也积累了一些经验，现简要就这一问题向大家做些介绍：

　　一、实事求是，做到考核计划痕迹化

　　绩效考核工作是一项非常严谨的工作，要求每个部门、每个员工在制定自己的绩效合约书和绩效考核表时一定要从工作实际出发，在朝阳市局下发的绩效合约书和考核表的基础上，本着实事求是的态度，认真提炼本季度的重点工作计划，制成表单，所有表单经员工和员工考核人签字后，统一交到人力股，人力股按照班子和中层干部合约书、机关人员考核表、专卖人员考核表、营销人员考核表、配送人员考核表进行分别装订，进行专盒保存。考核计划痕迹化为考核的实施提供了依据。

　　二、强化落实，做到考核过程痕迹化

　　根据《绩效考核管理办法》和《绩效考核实施细则》，强化绩效考核工作的落实，做好考核过程中的痕迹化资料管理。在考核“三员”时，如实认真填写《绩效考核痕迹化记录表》，每户一张表，由考核人和零售户共同签字确认，考核结束后人力股根据考核情况，按部门填写《绩效考核问题反馈表》，及时将发现的问题转给各分管领导，分管领导签署意见后，由人力股统一归档保管，作为月末绩效加减分的重要依据；在日常考勤时，做到按天考勤、按周公示、按月汇总，要求所有缺勤人员认真填写《考勤异常记录表》，说明缺勤原因，经主管领导签字确认后，由人力股按月统一和员工的假条及各种会议通知一并装订，每月一本，对预期不填写异常记录表的缺勤人员，视同矿工，按考勤管理办法严格执行；强化对绩效考核工作会议的痕迹化管理，翔实记录局司务会、绩效考核考核总结会等会议的召开情况，确保每次召开会议有记录、有签到、有影像资料。考核过程痕迹化为考核结果提供了依据。

　　三、公开透明，做到考核结果痕迹化

　　认真执行绩效考核工作公开制度，让每个员工及时准确的了解绩效考核工作的开展情况，每月及时向员工公示绩效考核市场检查情况，员工缺勤情况、请假情况，加减分情况，并拍照留存工作底稿，公示完成后，将公示原件和影像资料一并装订归档，以备日后查询。考核结果痕迹化为年末员工的档次晋升、评先选优提供了有力的证据。

　　四、分类管理，做到考核归档痕迹化

　　绩效考核工作涉及的表单资料较多，分类管理是提高考核工作效率的重要途径，我们在日常的工作中，按照考核实施的先后，将绩效考核资料分为考核前资料（主要包括员工的合约书和考核表），考核过程资料（主要包括市场检查记录、考勤记录、现场管理记录），考核结果资料（主要包括考核问题反馈表，月度、季度、年度绩效考核汇总表）及相关资料（主要包括各种会议的落实及督察资料）四大类，进行打码建目录，专盒保存，季度封存。考核归档痕迹化提高了现场管理水平和工作效率。

　　绩效考核工作痕迹化的实施，规范了绩效考核的流程，很好的记录、反应、提升了我们管理的过程、方法和成效，纠正和弥补了考核过程中的不足，让绩效考核工作更合理，更人性化，更具成效，推动了绩效考核工作的深入。