烟草在线专稿 当前,烟草企业正在落实国家烟草专卖局提出的“1+5”工作目标任务要求,解放思想,更新观念,稳中求进,与时俱进,全力推进“卷烟上水平”各项工作落实,力求科学发展上水平,为促进行业持续协调共同发展做出新的努力和贡献。“卷烟上水平”是一项复杂的系统工程。就烟草企业而言,必须认真贯彻落实国家局各项战略部署要求,以真抓实干的实际行动,为行业持续健康发展而努力奋斗。为此,烟草企业要坚定信心,振奋精神,按照市场经济发展的本质要求,顺应行业坚持和完善专卖体制的时代要求,大力加强企业管理,严格规范前行,要紧紧围绕“卷烟上水平”鼓实劲,努力让企业管理上水平,促进各项经济技术指标上水平,力促财务成本核算管理上水平,推动基础设施上水平,确保产品质量上水平,确保企业和谐稳定上水平,推进品牌发展上水平,建设一支有活力的企业团队。特别是要加强学习,提高素质,深刻认识到企业管理的重要性,注重企业管理的“三性”,即实践性、科学性、艺术性,作好企业管理这篇大文章,抓住历史机遇,促进科学发展,以实际行动迎接党的十八大胜利召开。
首先,烟草企业管理应注重实践性。众所周知,管理学是“经验的”或者如德鲁克所言是“实践的”学问。没有受过系统教育的人很难成为一个工程师,但没有专门学过管理学的人可以成为一个管理者,甚至是优秀的管理者。这是因为他们可以总结实践经验,通过总结自己的实践经验,学习他人的实践经验,也就学会了管理。这与学下棋的人背棋谱一个道理,通过积累直接和间接经验,在没有明确概念的情况下,就“内隐”的掌握了管理的“内在结构”,学会了“棋步”,当遇到某种情况,自然浮现出应付的方式方法。管理实践是管理学的源头活水。烟草企业管理要注重实践性。事实上,烟草企业管理的实践性很强。烟草企业是行业的有机组成部分,烟草企业管理要贯彻执行行业的大政方针政策和各项管理规章制度,树立企业形象和行业形象。今后为了适应挑战,应对困难,烟草企业管理要进一步注重实践性,严格规范,创新管理,实干奉献,把国家局的战略部署要求落实到位,把管理成果转化为生产力,真正促进烟草企业科学发展。
其次,烟草企业管理应注重科学性。用客观的、逻辑的、系统的分析方法对管理实践进行研究,不但是可行的,而且是必要的。管理学要讲究科学性,它能够提供基本的分析工具,可以从多变的事件中发现不变的事理;它能够提供一个概念性框架;它能够使管理者熟悉较有效的思维模式(所谓“理论是教人怎样想的,不是教人怎样做的”);创造了管理者相互交流的“共同语言”。比如说,烟草企业管理中现在推行绩效考核,这和过去的经济责任制考核有所不同,但是,都要贯彻责、权、利相一致的原则,都要有一套考核表格提供依据和支撑,都要有各部门的月度工作计划及执行情况汇总情况,都兼顾过程和结果的考核,从科学性上讲,都有一定的科学性。特别是绩效考核借助人脑加电脑,“内脑”加“外脑”,把考核与薪酬管理、岗位管理、目标管理、过程管理、PDCA循环管理等结合起来,似乎更具有科学性。当然,绩效考核工作也要在实践中不断完善和提高,才能真正有效地发挥作用,才能真正具有科学性,才能真正管用、有用,避免形式主义。
第三,烟草企业管理应注重艺术性。管理学还是研究管理艺术的学问。管理本身是艺术,艺术有艺术的本质,管理者本身也应该是一位艺术家,也就是必须有艺术家的心态和气质,缺乏艺术感悟的人,很难成为一流的管理者。艺术的境界是比较微妙的境界。科学的目的是为知识,艺术的目的是为创造。所谓创造能力就是智慧,就是“天才火花”。只有超越科学,从人类创造的广泛的智慧中汲取思想的营养,拥有更多的思想“砖块”,并能够自由的构建自己的“思想建筑物”,才能达到艺术境界。其实,一切于人生有益的学问,都会将管理者带入艺术的境界,融会贯通,跳出逻辑演绎的圈子,根据对未来的假定创造未来,才称得上管理艺术家。为此,现代烟草企业的管理者要有艺术眼光和哲学思维,要有“悟性”,要如庖丁解牛一般,天人合一,特别是要有“价值观”,讲“大道”,关乎对人生意义的终极关怀。所以在烟草企业管理中千万不能以“罚”代“管”,而要注重企业文化、职业道德建设等软性的力量,春风化雨,润物无声,把“两个至上”、“三个始终”、“五种意识”扎根在干部职工的心目中,实施多层面的、五彩缤纷的管理,推动烟草企业和谐、活力、规范、健康发展,为实现烟草行业持续、协调、共同发展做出贡献。
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