烟草在线专稿 众所周知,办公室工作在整个企业改革发展中具有举足轻重的作用。从某种意义上说,办公室工作可以直接影响到企业的方方面面。因此,常给办公室工作“把把脉”,对于推进各项工作上水平必将起到良好的促进作用。笔者试结合烟草行业当前正在开展的“235”主题教育活动,谈一下自己的粗浅认识。
一、“把脉”办公室工作的现实意义
理清头绪的需要。事项繁琐、头绪较多是办公室工作的重要特点之一。但凡事都是有规律可循的,只要耐心寻找则事半功倍。因此,如何及时理清头绪,分清轻重缓急,是办公室人员必备的素质之一。只有随时对各项工作“把好脉”,才会确保开出及时准确的“药方”;只有随时对各项工作“把好脉”,才会更好的确保“急事急办、特事特办、一般事情认真办”,从而不断把办公室各项工作提高到一个新的水平。
确保实效的需要。作为综合性部门,确保“忙而不乱、忙而有序、忙而有效”是对办公室工作的基本要求之一。及时对各项工作“把脉问诊”,对于一项一项的制定措施,一件一件的抓好落实,具有良好的促进作用。所谓对办公室工作“把脉”,并非一时一事,要确保真正取得实效,必须得让“把脉”成为一种常态。
提升水平的需要。有人说,办公室工作是“一丑遮百俊”。诚然,要确保办公室工作少出纰漏、不出纰漏,必须要及时“把脉问诊”。唯此,才会不断发现新问题,找出原因和不足,及时制定更加有效的措施加以改进,从而不断推进办公室整体工作上水平。
二、如何“把脉”办公室工作
要常给工作“剪剪枝”。思路清才能方向明。面对头绪众多的办公室工作,如果不能养成“剪枝”的良好习惯,必然会对工作造成被动,甚至有时候下力不少,但挨批更多。根据笔者掌握的有限资料,作为办公室工作人员,要做到常给工作“剪剪枝”,至少要努力做好“三个一”。即:一要随时准备一个记录本。事无巨细均按层次做好记录,才会确保有章可循。一名成熟的办公室人员,要让“本不离身”成为一种自觉。笔者的意见是,本子不必精致,便于携带即可。二是要随时打好一个“算盘”。办公室工作的点滴直接关乎企业的整体形象,办公室工作人员不仅要用力、用情,更要用心。有时候甚至在电梯的短暂时间里,也要盘算下一个环节的工作。只有养成随时在心里打算盘的习惯,才会更好的确保“先做什么、后做什么”,从而不致使工作出现漏洞、力争更好。三是要随时准备一把“尺子”。就是要经常扪心自问,日三省吾身。办公室人员只有时刻清楚自己做得如何,才会进一步改进工作;只有时刻清醒地认识到自己的坐标,才会更好的在工作中做到尽力而为、问心无愧。
要学会“施肥”和“浇水”。所谓“施肥”,就是办公室人员在忙碌紧张的工作之余,千万别忘了学习充电。不仅读书,做人做事一点一滴皆学问。甚至开会时间听领导讲话也是一种学习。同时,在学会自我“施肥”的基础上,更要学会“借肥”,如借助会议、培训和同领导一块出发的有利时机,积极向领导学、向同事学、向同行学,从而进一步扬长补短,全力推动各项工作再上新台阶。所谓“浇水”,就是作为一名办公室人员,要时刻为自己准备“两盆水”。第一盆水是冷水,用来洗头,确保使自己时刻保持清醒的头脑;第二盆水是热水,用来净身,确保使自己时刻保持良好的精神状态投入到工作当中。
要高度重视“防病除草”。所谓“防病”,就是作为一名办公室人员,要事事想在前,提前谋划,周密考虑,严防不必要的纰漏发生。对此,必须要养成立说立行、说干就干的良好习惯。凡事要干脆利索,快刀斩乱麻。所谓“除草”,就是一定要时刻注意自己的言行,自觉做到不该说的坚决不说,不该拿的坚决不拿,不该做的坚决不做。与此同时,要经常检查自己缺点和不足,发现短处,及时修补。如此,才会以一身正气赢得心安(凡事对得起自己的良心谓之心安)理得(凡事按原则去办谓之理得),获得持续不断地幸福,从而以更加奋发有为的精神状态去做工作。
三、“把脉”办公室工作需要注意的问题
要以始终走在前列的要求自强自律。做好办公室工作,思想认识是关键。笔者认为,办公室工作人员首先要统一思想,即要自觉做到先行一步、力争把每项工作都做成“精品”。只有具备了这种敢于争先的意识,才会更好的确保严格要求、自我加压。
要以旗帜的意识自动自发。办公室代表企业整体形象,是一面旗帜。因此,办公室人员要树立高度的旗帜意识,人人争当业务“专家”,人人都是“行家里手”。同时,办公室人员必须是精兵强将,个个都是“多面手”,样样工作拿得起、放得下、干得好。唯此,才会更好的确保让领导放心,让干部职工满意。
要以文化的意识自重自省。办公室工作如何,氛围异常关键。一个优秀的办公室团队,首先要有深厚的文化积淀。不仅要自觉做到读书看报,更要干练、精炼,从而以实际行动推动工作上台阶上水平。另外,没有特殊情况,办公室人员最好不要经常更换,否则既容易造成工作脱节,更可能影响到业已形成的办公室文化氛围。
当然,“把脉”办公室工作只是一个方面。笔者认为,在行业上下扎实推进“卷烟上水平”的关键时期,在“235”主题教育活动深入推进的大背景下,不妨一个单位一个单位的“把脉”,一个部门一个部门的“把脉”,从而让“把脉”真正成为一种自觉、一种常态。
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