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修炼大师:彼得·圣吉
彼得·圣吉的名头在中国十分响亮,他的代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,由美国到中国,由台湾到大陆,已经成为管理学界的畅销书。
管理理论奠基人:亚当·斯密
亚当·斯密(Adam Smith,1723-1790)是公认的经济学祖师,但他在管理学中的地位却十分微妙。作为古典经济学理论体系的创立者,亚当·斯密在经济学界的地位是独一无二的……
人本管理的先驱:罗伯特·欧文
在工业革命时代,机器工业得到了前所未有的大发展。但是在这一发展的同时也隐藏着许多深层次的问题无法解决。早期对工业革命带来的管理问题和社会问题进行分析并提出解决办法的人并不多……
钢铁帝国的建立者:安德鲁·卡内基
提起安德鲁·卡内基,浮现在人们脑海里的形象,往往是一个叱咤商海的钢铁大王,是一个捐款数亿的慈善家,是一个公益事业的资助人。在早期的管理先驱中,卡内基是典型的成功企业家。
管理学先驱的当代意义
整理管理学先驱的相关资料,我们不难看出,这些先驱对后来的管理学有着巨大影响,管理学的发展,同这些先驱之间有着明显的传承关系。本来,执行主编刘辉先生建议笔者绘制……
管理制度化的领跑人:丹尼尔·麦卡勒姆
企业在发展过程中都会出现或多或少的管理问题,19世纪中后期的美国铁路公司也不例外。但是由于当时既没有丰富的管理文献可供利用,也没有现成的管理经验可供借鉴……
梅奥:把管理理论领入行为科学
人际关系理论是西方管理理论当中的一项重要内容,它的创始人梅奥自然也成为管理思想史上一个举足轻重的人物。乔治·埃尔顿·梅奥(George Elton Mayo)原籍澳大利亚,1880年出生于澳洲的阿德雷德……
厉以宁:管理层次对应管理哲学
中国的企业经历多年的发展已经取得一定的发展,然而,要想在未来的竞争中取得更好的成就,就需要进行第二次飞跃,培养现代企业家意识,转变管理理念,构建新的管理模式。
菲德勒的权变领导理论
在讲授《组织行为学》这门课程里面,一直都有关于什么样的领导方式有效的讨论。大家对这个问题有着各式各样的解答,更多的讨论不是领导理论本身,而是很多人都认为理论上所描述的各种领导方式没有问题,问题是...
关于“彼得原理”等的回答
1、当一个企业遇到“‘彼得原理’现象”的时候,企业管理者应从哪个方面去控制?2、当一个企业的管理人员集体无意识,近乎完全丧失了责任心的时候,企业管理者应当从何方着手?
权力是个人的还是组织的
阅读马克斯·韦伯是从他的《新教伦理与资本主义精神》开始的,开始学习管理的时候,才发现他更大的贡献是对于组织管理理论的贡献,他的《社会组织和经济组织理论》所阐述的官僚组织理论(也译为行政组织理论)...
艾·里斯品牌定位法
70年代艾·里斯(AL Rise)和杰克·特劳特(JackTrout)提出“定位”(Poitioning)概念,在国外已被认为是进行广告策划的最基本的方法之一。所谓“定位”,就是把产品定位在你未来潜在的顾客心中……
蓝彻斯特战略:差别化策略应用
最近在研究蓝彻斯特战略的强者战略和弱者战略的时候,笔者比较注意的是其弱者战略里面的差别化战略。所谓差别化,就是和别人不一样。不仅如此,按蓝彻斯特战略的概念,对同一个产品或商品来说……
卓越品牌的加减法
来场头脑风暴,如何铸造卓越的品牌?需要进行产品创新。——这是当然,但是,它一定能保证品牌的推广吗?似乎不能。倘若缺乏一个良好的产品分销系统,没有通畅的市场渠道支持,往往都是徒劳。
加里·利连:模型营销鼻祖
加里·利连(Gary L Lilien),博士,宾夕法尼亚州州立大学斯米尔管理学院产业市场研究所主任,管理科学和信息系统系管理科学著名研究教授,美国与欧洲营销学术机构的协调人。运筹与管理科学研究所,美国营...
解读韦伯的官僚组织理论
读过管理学教科书的人,都对韦伯不会过么陌生。但有一个非常特殊的现象似乎被人忽略了,就是有一些对管理学贡献巨大的大师级人物,却置身于管理圈外。反过来,有一些本来是在管理学圈内造诣颇深的人物,最终却...
新兴国家如何克服五种创新困难
二十五年以来,我一直都在研究创新管理,包括在日本、欧洲以及美国,但是近来我有幸在亚洲进行研究,特别是在新加坡,我研究为什么在亚洲、在东亚也需要创新,还有是不是需要一个和欧洲不同的方式:
探寻德鲁克怎样研究管理
彼得·德鲁克对现代管理学的巨大贡献,已经举世公认。德鲁克之所以被称为“大师中的大师”,绝不仅仅是因为他对管理学的诸多具体贡献,更在于研究管理中体现的历史和社会深度,以及他对所研究对象的洞察力和真...
领导变革转型为何失败
组织变革领域的公认权威约翰·科特(John P.Kotter),历经10年对100多家不同规模、不同国家和不同经营状况的公司所实施的重大变革进行了深入研究后,于1995年春写就了这篇总结变革教训的文章。文章发表后很...
顾客永远是对的,你信吗?
烟草在线摘自中国管理传播网 “顾客永远是对的”作为一种服务理念和经营哲学迅速蔓延全国,成为服务行业的金科玉律。千千万万在服务行业工作的人都曾被“顾客永远是对的”这种观念洗过脑。不管顾客有...
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