2019年4月3日至4日,中东世界烟草展在迪拜举行,可持续发展与创新成为首次大会上的关键词。
欧洲烟叶烟草分支机构(ELTI)协办本次大会。会议聚焦正在构筑烟草业未来和未来市场发展的主要趋势,众多演讲者在会上讨论了烟草业正面临的挑战和机遇。以下为大会上讨论的主题的一些要点。
烟草的可持续性
烟草业经常面临的一个挑战,是被否定其可持续发展的能力,主要是认为该行业牺牲人们的健康,并从中获利。这种观点过去简单化,也非常不准确。环球烟叶公司的芭芭拉•马特里尼讨论了烟草公司实际上如何实现可持续发展性,并且同时遵守《联合国17个可持续发展目标》。马特里尼说,基于管理、环境问题、社会问题、生产力和经营准则这四大支柱,烟草生产的可持续发展是可以实现的。
管理意味着要建立起能支持良好商务实践的公司业务流程和公司结构,进而实现可持续发展经营。烟草生产商需要关心的环境问题包括水的利用、二氧化碳的排放和生物多样性等。烟草生产商还需要解决社会问题,也就是劳工权益、消除童工和强迫劳动、健康与安全、可持续生计等,这些全都可以通过农业实践来实现。最佳的农业耕作方式、尽力减少浪费,以及尽可能提高效益和农民的赢利能力可实现可持续的高生产力。最后,经营准则必须建立在持续改进的基础上,并且要接受整个董事会的评定。
马特里尼强调,光是做慈善是不足以实现可持续发展目标的。相反,这只能是政府和私人企业坚持努力的结果,而跨国烟叶公司也致力于实现可持续发展目标,并通过落实到位各种制度支持这项工作。
创新的法律框架
《贸易协议》的创始人兼常务理事马丽娜•弗尔媞(Marina Foltea)博士谈到了为烟草业中的创新建立的法律框架。弗尔媞认为,创新的主要推动力是竞争(保持企业的可持续发展和市场份额)、法规(对法律法规环境中的变化做出回应)、文化变化(适应不断变化的客户偏好和社会态度)及知识产权保护。创新的国际法律框架包含世界贸易组织制定的《与贸易有关的知识产权协定》,世界知识产权组织制定的保护版权的《保护文学艺术作品伯尔尼公约》,保护专利与商标的《保护工业产权巴黎公约》,作为提交专利申请的统一程序的《专利合作条约》,以及为在全球注册和管理商标提供便捷和成本效益的解决方案的《马德里议定书》。
烟草价值链上的知识产权保护从烟叶种植阶段的烟草品种权的保护开始,到加工和生产阶段的专利保护,再到营销与销售阶段的商标保护。烟草品种权有20年的保护期,它具有地域性,而且必须满足新颖、独特、统一、稳定这些保护标准。
加工生产阶段的专利也有20年的保护期和地域性。专利保护标准具有新颖性、非显见性及符合工业应用。商标权的保护是无限期的,只要商标具有独特性,但也要视实际的使用情况而定。
创新对烟草业的影响
欧睿国际的研究分析师伊万•格兰诺夫认为,高端化、新出现的购物方式、个性化、健康的生活方式、互联网消费者、对真品的追求、代沟,以及不断变化的市场前沿等,是构建新尼古丁消费者群体的大趋势。新出现的购物方式使得购物平台转向互联网和移动渠道,消费者消息更为灵通,也展现出更多的科技能力。消费者在寻找高端化名优产品和个性化产品,尤其在尼古丁输送系统和设计方面。每代人对烟草的不同态度,对健康生活方式的意识不断增加,这为减害烟草装置的发展提供了机遇。人们希望各种品牌都是真品,具有能保持的明确价值。经济力量从西方转向东方,也培养了新的尼古丁消费者群体。
目前,卷烟的新产品开发集中在爆珠和香味、过滤嘴、版式、包装规格、混合味道、原产地和天然成份。新产品开发的机遇包括可生物降解和其他特殊过滤嘴、烟支结构调整和模块化卷烟。
格兰诺夫认为,水烟是一个具有发展和新品开发潜力的种类,尤其是在香味方面,因为水烟被认为更能获得社会的接受,尤其是在年青一代人中,甚至被当做一种建立地位的工具。水烟还能表达个性。
减害产品的新产品开发机遇存在于加香尼古丁菱形烟、无烟小鼻烟、非烟草水烟和可食用尼古丁方面。
电子烟与加热烟草产品已经成为可燃卷烟之外的领先产品种类。2012年,有700万电子烟使用者,2017年,这个数字达到了3900万,预计到2022年,将达到6400万。
数字化已经改变了经销方式及与尼古丁消费者的沟通方式,不管是通过社交媒体、生活方式与健康影响者、AR/VR(增强现实技术/虚拟现实技术)辅助消费、蒸汽烟店,还是通过直播或订阅的可用商业模式。
电子烟的主要发展趋势与尼古丁输送、简洁性和口味有关。电子烟的竞争力在于一体化和相互连接性,它们会慢慢影响消费者行为,实现定制化,会变得更精致,更新换代的速度会更快,口感会更强烈,使用时间会更长。
能够在新一代产品中发挥杠杆作用的新技术有VR、AR、AI/情绪追踪和实体/电子界面人性化。VR技术有望实现消费过程中操纵知觉认知的前景。AR已经用于向消费者宣传及对消费者进行教育。AI(人工智能)与情绪追踪的结合彻底改变了消费者服务的可能性。人性化将改变支付程序、数据流,从而最终将改变物质消费本身。
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