烟草在线据美国商业新闻社报道编译 总部位于瑞士日内瓦的日烟国际公司与Orange Business Services公司(以下简称Orange公司)又续签了5年的合同,费用为1.2亿美元,合同期限延长至2021年。
合同延期主要基于这两家公司长期友好的合作关系。Orange公司是日烟国际的理想合作伙伴,它在帮助日烟国际从IT过渡到云服务和为该公司业务提供数字化转型方面提供了很大帮助。
根据合同规定,Orange公司将向全球300多个网点的2万个用户提供范围广泛的全面管理服务。这些服务包括网络服务、应用升级、绩效管理、远程访问、语音流量、Skype软件业务统一交流服务和呼叫中心服务。
“数字化转型对我们来说是至关重要的。Orange公司是我们信赖的合作伙伴,它了解我们的需求,而且能帮助我们保持竞争优势。我们相信它们的专业技术和知识,它们能给我们规划长期的发展战略。而且Orange公司的全球化能力与我们在全球的市场覆盖十分吻合,”日烟国际全球IT技术中心副总裁Guilain Rogg表示。
日烟国际从1995年起就是Orange公司的客户了,并于2004年签订了第一个通信外包合同。Orange对日烟国际业务的持续增长功不可没,两家公司于2009年再次续约。2013年,日烟国际继续与Orange公司合作,帮助其研发和执行该公司的统一通信转化。
“日烟国际是我们的一个长期客户,我们不仅仅是它的一个服务供应商。能与我们信赖的合作伙伴续约,我感到十分高兴,尤其是日烟国际的IT解决方案一直比较先进,”Orange公司负责欧洲、俄罗斯和独联体国家的高级副总裁Anne-Sophie Lotgering说。
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