烟草在线据《烟店》报道　　2012年国际优质雪茄及烟斗零售商协会贸易展上，美国天堂雪茄公司创始人海瑟·菲利普在奥汀·大卫杜夫集团的展台前欢迎各零售商。菲利普热情地介绍了天堂雪茄公司产品的优势：“雪茄的质量达到最佳状态，价格也非常公道。”在贸易展的这四天里，该公司的新老客户各半，其中新客户中不少是大卫杜夫集团的老顾客。

　　近年来，天堂雪茄公司开始转型，并在大卫杜夫集团的帮助下完成销售、市场、生产和分配的功能整合。菲利普确信由天堂雪茄公司和大卫杜夫集团共同提供的产品和服务满足了零售商的需求。

　　通过和大卫杜夫集团合作在其展台上展示产品让零售商得知天堂雪茄公司产品的优势信息，这是一次试探性的尝试。因为这种形式对许多人来说是全新的，并没有成为首要考虑或潜意识中的信息来源。

　　早在2010年秋天，天堂雪茄公司与总部位于瑞士的奥汀·大卫杜夫集团敲定了贸易展合作的细节，并签订了相关协议。该协议生效时间与大卫杜夫集团努力扩大其美国市场的占有份额是同步的。2010年底，大卫杜夫集团在美国的总部和分销中心从康涅狄格州搬到佛罗里达州，在那里将会合并近些年来大卫杜夫集团收购的企业——Camacho雪茄公司和DomRey雪茄公司，并重新将其命名为日内瓦大卫杜夫总经销，集销售、营销、财务管理、仓储、配送功能于一体。

　　对于名字的改变和天堂雪茄公司产品的被引进，菲利普解释说：“大卫杜夫集团知道他们必须改变，这是个双赢。”引入天堂雪茄公司的产品，大卫杜夫集团获得了他们投资组合中缺少的两个关键产品。天堂雪茄公司则获得了大卫杜夫集团提供的市场营销技巧和广阔销售渠道，毫无疑问将获得更大的市场收益。

　　为配合大卫杜夫集团的雪茄产品，两年来，天堂雪茄公司加速产品优化升级。比如，现在使用的是黑漆雪松盒子，不同颜色的托盘可以帮助识别内盒中10支雪茄的口味。“如果你拥有所有的产品，那么你就会发现他们在一起色彩互相映衬。即使你没有全系列产品，单品的互相配合也十分协调。”菲利普说。所有口味的雪茄产品都被重新命名，新名称包括蜂叮（Bee Sting，蜂蜜味）、蓝光禁忌（Blu Taboo，香草味）、暗雷（Dark Thunder，巧克力味）等。此外，还有两种季节性产品：肉桂味的天使芳香（Angle Spice），仅在秋天提供；有橘子和香草两种味道的Dreamsicle，在春天、夏天提供。包装和名称均符合美国食品药品管理局的规定，其中名称不直接用相关风味命名，零售商和客户在名称的学习上也可以获得不少知识。

　　当前，市场对优质风味雪茄的需求依然旺盛。“有很多消费者通过电子邮件或其他方式向我了解关于这类产品的情况。”菲利普说。为此，天堂雪茄公司对位于多米尼加的雪茄工厂加强管理，并在生产技艺上吸收大卫杜夫的长处，具备了可以制作出所有风味雪茄产品的能力，雪茄质量有了较大提高。

　　此外，为满足更多消费者需求，天堂雪茄公司推出了非风味型雪茄——Red Lion雪茄。它采用厄瓜多尔的卷制方式、洪都拉斯和尼加拉瓜的烟叶填充、康涅狄格州色深味浓的阔叶烟叶卷制而成。

　　与此同时，为促进与天堂雪茄公司的合作，大卫杜夫集团积极整合了销售、物流等各环节，并调整了管理层。其中，北美洲市场迎来了新总裁——年轻的吉姆。雪茄市场中年轻的一代开始简化程序以方便新的零售商进入，菲利普说：“大卫杜夫拥有一个良好的分销系统，也并不像人们想象的那么复杂，已经非常简化了。”

　　大卫杜夫集团资深销售主管杰弗里现在负责管理天堂雪茄公司的品牌。如果大卫杜夫的顾客对店内的促销方式或对天堂牌雪茄有兴趣，或他们有个性化的需求，都可以询问相关工作人员。购买时既可以直接来大卫杜夫集团，也可以去各销售门店，还可以通过电话订购。