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皮衣护理损坏 商家赔偿千元
烟草在线据宁德网报道 贵重皮衣送至干洗店护理,结果皮衣被护理坏了。日前,福建省宁德市霞浦县工商局12315台成功调解一起皮衣干洗纠纷,为消费者挽回损失1000元。 据了解,叶女士于今年初在温州某专卖店,花5320元购买了一件皮衣,春节后,她仅穿了几次便收起来。眼看现在天气渐冷,叶女士便从衣橱里取出皮衣送到霞浦城区一家干洗连锁店保养护理,以备过冬穿用。前几天她去取衣时却发现被护理坏了,皮衣的颜色变得不均匀,裙摆还出现裂痕,看着贵重的皮衣受损,叶女士又心疼又生气,当场与店主理论,店主先是答应拿到福州的专业店去上色,后来又告诉她,因材质是羊皮所以不能上色。叶女士只得拨打12315投诉求助。 经过调解双方最后达成一致意见,由干洗店一次
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