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  • 江西资溪县局“五项规范”促发展提升

      烟草在线资溪消息  近期,江西资溪县局本着“客户利益无小事”的理念,坚持服务从心做起,细心做好每一件“小事”,从细微处提效能。   一是岗前准备规范。要求专卖稽查和卷烟营销窗口工作人员提前到岗,及时做好各项准备工作,确保每天工作正常有序运转。二是仪表举止规范。坚持着装上岗,礼貌待人,文明办事,做到有业务办业务,无业务学业务,树立良好的烟草形象。三是服务内容规范。要求专卖办证严格按办事指南、服务承诺办理办证事宜,要求营销工作人员以至诚服务为宗旨,按照规范工作流程悉心为客户提供真诚服务,为每一位零售户做好卷烟营销服务。四是岗位纪律规范。要求岗在人在,坚守岗位,严格遵守岗位纪律,杜绝任何形式的“吃、拿、卡、要、报”行为。五是环境管理规范。要求办公区域窗明几
  • 丽水330治超站:积极打造“无烟站房”

    打造一个“无烟“的执法单位和执法主体,将会大大提高公路路政人员的正面形象,符合交通部“五项规范“的具体要求,三是有利于个人的身心健康、家庭幸福。站里趁热打铁
  • 河南卢氏县:烟叶专分散收“网格化”管理实践

    ,并结合“一打三扫”自动化流水线模式、半自动化流水线收购模式和封闭式收购模式实际,制定了烟叶专分散收“网格化”管理“五项规范,确立了“定编、定岗、定责、定薪
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