烟草在线—吸烟有害健康！

。以网上订货为契机，注重个性化服务，加强经营和订货指导。全面规范、优化服务营销工作，切实做好“135”工作法的推广实施工作，提高员工职业素养和客户

;组织营销人员开展了“江苏卷烟营销工作平台”操作竞赛，拉开了新一年“六比六看”活动序幕。　　此次平台操作竞赛，采取了理论与实践相结合的方法，通过个性化案例来

明确指出节后要继续加强品牌培育，要强化烟酒、商超业态客户个性化服务，突破高端引领，抓好大通仙选点培育工作。专卖方面要加强节后礼品烟回收市场管理，加强

，提醒客户保持合理库存。　　二是加强春节期间客户服务的针对性。对重点客户增加拜访频度，做到服务“亲情化、个性化、差异化”。及时向零售客户宣传卷烟防调包、防盗等知识

，该分公司客服科统一负责人员及流程的管理，要求销售一线人员每天对照计划任务，把握销售进度，并根据具体情况调整个性化服务措施，更好地

，再将所有信息输入格式文档。此项工作的完成为下一步零售户等级细分和个性化服务奠定了坚实的信息基础。

计划。　　二是加强销售指导。以“客户服务提升”课题创新项目为抓手，突出抓好“潜力客户”和“弱势客户”的个性化、差异化服　务，加大重点知名品牌的引导推荐力度，

。　　二是加强销售指导。以“客户服务提升”课题创新项目为抓手，突出抓好“潜力客户”和“弱势客户”的个性化、差异化服务，加大重点知名品牌的引导推荐力度，帮助他们

建设推行工作的开展情况：各班组结合实际情况，通过全员、全方位、全过程参与，均已建立了班组组织结构图，讨论并形成班组个性化命名，明确

　　烟草在线金沙消息　　为进一步提高卷烟营销人员服务客户的宗旨意识，不断提升服务水平，为客户提供热情、周到、个性化服务，贯彻执行毕节地区行署《关于在“四查四

烟业智汇