烟草在线—吸烟有害健康！

的合力，不断提升市场监管水平。　　　二是加强与营销部门沟通。在“两员四定”基础上，通过专销联席会、三员联系单等多种方式，与营销、配送人员共同分析梳理零售客户经营

力”活动，采取四项措施保障节前配送工作安全有序进行。　　一是进一步强化配送人员安全责任意识，通过开展安全培训等形式，提高员工觉悟，转变员工

。　　　五是加强督促检查。按照卷烟配送标准化工作要求，县局（营销部）督查考评小组不定期对配送人员送货服务、小票粘贴等工作进行抽查，对存在的问题

。　　　五是加强配送服务质量。县局（营销部）对配送人员、送货时点、进店服务标准进行跟进督察，不断提升偏远农村客户配送服务质量。　　　

;发放给一线员工。熬制绿豆汤，供配送人员饮用。设置休息室，方便送货返回后的员工进行调理休息。　　未雨绸缪，注重安全防范。针对高温高压作用易导致爆胎事故、润滑系统

;并随时接受消费者投诉，以确保节日消费；加强内部配合，实行专卖稽查员、客户经理、配送人员、个体协会组长联动机制，多方主动出击，寻找

配送线路，精简配送人员：由原来的3个车组、15条配送线路调整为2个车组、10条配送线路；合理确定各配送车组工作量，送货员从9名整合为7名

建设推上一个新台阶。　　配送服务用爱心。把零售户当作烟草人的亲朋好友，全面维护好烟草行业和卷烟零售户的鱼水关系，促进配送人员提高送货质量、服务质量。　　规范标准讲细心

、配送人员和重点部位值班人员就灭火器和消防栓的使用、如何报警、发现火灾后的处置程序等相关常识进行培训学习。二是大力开展消防安全“四个能力”建设宣传，营造良好的舆论氛围。制作消防安全消防画

目，组织全体配送人员进行业务操作流程试卷答题，检验备战情况和选拔优秀人员参加市局卷烟物流职业技能竞赛。　　　三是以“练”长技能。针对各岗位工作特点制定岗位练兵内容和练兵考评工作机制

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