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5月2日，江西丰城市局内管派驻组对市场经理、客户经理、送货员进行了一次内管培训。培训以《内部专卖管理监督责任追究规定》为蓝本，就卷烟经营不规范行为、业务人员卷烟批发（销售）环节不规范经营行为、如何规避不规范行为等内容进行了分析和讲解。
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烟草在线赣州消息 近日，江西章贡分公司从强化营销人员培训工作入手，本着“把培训作为员工福利”的思想，积极、认真地规划2012年营销人员培训工作：
一是明确培训方式，注重提高学习能力。采取个人自学、集中培训和集中讨论等方式开展培训，在开展集中讲解与培训的同时，突出个人自学能力，通过集中讨论的方式交流学习经验，提高个人学习能力；二是明确培训内容，注重培训知识的全面性。结合当前行业各项政策和营销工作重点，围绕提高营销人员综合素质的目的，培训内容不局限于经营指导、信息采集、客户分类、客户服务、135工作法等营销业务知识，还包含电脑办公软件操作、技能鉴定、专卖法律法规和通讯报道、常见公文写作等内容；三是明确培训目标，注重培训效果评估。围绕“提高业务水平、增强综合素质”
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烟草在线犍为消息 为进一步提高区县队伍的QC技能，切实实现以QC活动促进工作不断完善的目的，按照乐山市局（公司）安排部署，12月6日，由市局（公司）企管科、团委牵头，在四川犍为召开片区QC培训会，犍为、五通桥、井研、沐川四家单位的领导和QC小组成员携带成果报告参加了会议。
会上，各区县QC课题主讲人分别就选题理由、现状调查、目标设定、原因分析、要因确认、对策的制定与实施、巩固措施等方面对所做课题进行了展示、说明。在听完汇报后，培训老师充分肯定了本次QC活动，并指出：本次QC活动，各区县的课题质量都较去年有了很大的进步。同时，针对所述课题中存在的不足，培训老师从课题框架、内容的完整性进行总体分析，并就课题内容、课题中图表工具的应
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烟草在线亳州消息 近日，安徽亳州市局（公司）举行新版营销教材培训班。培训班设一个主会场和三个分会场，各营销部全体人员和营销中心相关人员参加培训。
培训通过案例演练、启发提问等灵活方式，全面细致地剖析新版营销教材的知识结构，培训讲师分别把《卷烟市场营销》、《卷烟品牌营销》、《卷烟服务营销》和《卷烟管理营销》四本书的内容要点做了详细解读。培训氛围热烈，现场互动性强、参与积极性高。
为确保此次培训取得实效，营销管理中心进行了精心准备，认真开展培训需求分析，选择培训讲师。培训前，市局（公司）分管领导结合亳州市公司的营销工作实际和发展要求，对全市营销人员进行深入的培训动员讲话。
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烟草在线莱芜消息 为进一步提高全市系统营销人员专业技能水平，近期，山东莱芜市局（公司）开展了“讲实际、重实用、找差距、补不足”为主题的营销队伍业务素质提升培训班。
为确保培训取得实效，市局（公司）制订了详细实施方案，以“实用”为原则，将四大营销科目、135工作法推广和卷烟经营网络规范等全部纳入其中。
其间，采用内训与外训相结合的方式，内训师先对教材进行系统的概括讲解，然后根据营销技能竞赛的赛程安排，特邀专业培训讲师进行现场授课和点评互动，形成了“学、帮、赶、超”的良好氛围，对进一步推进全面工作上水平、确保全年目标任务的完成起到了较好地促进作用。
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烟草在线临洮消息 为提升客服水平，及时处理客我之间的各项问题和矛盾，近期，甘肃临洮县局（营销部）通过四个坚持加大对营销人员的业务培训，把客我之间沟通交流技巧当做一项重要工作来培训。
一是坚持真诚细心，要求客户经理在和客户打交道的时候注意真诚相对，以真心真意换客户的满意，减少客户的防卫心理。
二是坚持积极主动，要求客户经理在处理一些客我矛盾时候要主动积极，对客户反映的问题不敷衍不搪塞，尤其在货源解释上及时处理好客户的关切，提高客服水平。
三是坚持换位思考，人与人之间真诚换来真诚，客我之间沟通同样如此。对客户的承诺一定按时办到，把客户的事情当做自己事来办，注重工作执行上的态度和细节，这样才能换来卷烟零售户的配合理解。
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培训会现场情景
烟草工作人员正在进行培训讲解
烟草在线雷山消息 2011年9月16日，贵州雷山县烟草专卖局为了推动“卷烟上水平”，改进措施促进工作，采取以点带面的办法，对本县有经济实力的27户零售商户有目的开展烟草专卖法律法规和卷烟营销知识的培训；首先由专卖办对《许可证管理办法》、《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》重点部分法律法规、查处的假冒卷烟案例采用PPT文档幻灯片形式进行讲解，并结合目前市场出现的调包手法进行宣传，为避免在今后的经营过程中上当受骗。其次，营销部对当前卷烟经营的形势分析、卷烟品牌上柜、电话订货、网上订货、电子结算进行一一讲解，部分自家有电脑的零售户自动报名要求进行网上订货。通过此次专卖法律法规和营销知识培训，提高新增卷烟客户守法经营意识和日常卷烟经营工作效率。
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烟草在线威信消息 9月6日，云南威信分公司组织开展“卷烟品牌精准营销工作”培训，切实推进卷烟品牌精准营销工作，保障卷烟品牌精准营销顺利实施。
培训人员就卷烟品牌精准营销业务技能进行了全面系统的培训。通过培训，让全体营销人员对精准营销业务流程、客户信息采集及维护等业务有了更全面的了解和认识，促进营销人员与零售客户之间的交流和沟通，为下一阶段信息采集精确管理奠定坚实的基础。
培训现场
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烟草在线许昌消息 近日，河南许昌县烟草分公司组织全体卷烟营销人员，就卷烟营销业务技能进行了集中培训。
此次培训采取专人授课、营销案例分析、交流心得、营销知识测试等形式，以《客户经理300问》、“客户经理135工作法”等业务知识为内容进行了系统学习，培训结束现场进行了闭卷知识测试，对测试成绩进行排队并予以网上公布，以确保培训效果。
此次培训，提高了卷烟营销人员学习业务技能的自觉性和积极性，为下步全面推行标杆管理，实施精准营销，推动卷烟上水平打下坚实的基础。
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烟草在线通海消息 为了确保《卷烟精准营销客户分类标准及卷烟货源投放管理办法》顺利实施，进一步增强零售户对该《分类及投放管理办法》的了解、理解和操作，云南通海县分公司快速响应，采取五个有效措施积极开展宣传和培训。
一是组织全体营销人员认真学习，使全体营销人员吃透内涵，掌握政策，明白货源投放的主要影响要素，能够准确、到位宣传和培训零售户。
二是短信告知。把《客户分类标准及卷烟货源投放管理办法》编成短信发放到全县零售户，让零售户对《分类及投放管理办法》初具印象。
三是快速发放宣传单。把《客户分类标准及卷烟货源投放管理办法》的客户告知书精简浓缩，制作成图文并茂让客户便于理解的宣传单发放到全县所有零售户手中，让客户学懂弄明。
四是召开培训会，于7月14日对特大规模客户和自律小组组长82人开展集中讲授培训。通过本次培训让这
