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四川乐山市中区分公司开展“娇子”促销活动(图)
烟草在线乐山消息 5月9日至10日,四川乐山市中区分公司在所属城区和各乡镇、街道开展“娇子”品牌卷烟促销活动,以体验营销带动消费、以至诚
服务
提升
形象。此举实现拉动
河南郑州西城烟草开展“套餐式”
服务
提升
客户满意度
为持续提升客户满意度,近日,河南郑州西城烟草分局(分公司)打破原有向零售客户提供固定式服务,聚焦客户需求,形成服务“菜单”,向客户推出多元化“套餐式”服务工作。搭配技能培训“基础餐”。搭建零售客户经营能力提升课堂,围绕订货指导、陈列技巧、品
湖北荆州区烟草:运用“三零”方式 优化行政
服务
提升
办事效率
近日,湖北省荆州市荆州区烟草专卖局认真贯彻落实“放管服”改革措施,以“三零”为抓手,进一步创新行政服务措施、优化行政服务水平、精简行政服务流程、提升行政服务满意度。群众办事“零阻碍”。多渠道宣传政务服务信息,利用线上线下渠道为办事零售户、消
云南师宗县烟草聚焦
服务
提升
雪茄经营能力
为有效提升雪茄品牌培育质效,近日,云南省师宗县烟草专卖局(分公司)聚焦服务,为雪茄终端引流拓宽消费群体,提升店铺经营能力。师宗县局(分公司)加大走访力度,分析店铺经营短板。指导零售客户合理订购雪茄、科学养护雪茄、做好雪茄陈列,进一步提高客户
湖北公安县烟草多元化
服务
提升
终端运行质效
近期,湖北省公安县烟草专卖局多举措促进营销服务多元化,提升零售终端建设质量。树标杆,激活力。组织开展终端建设观摩学习,充分发挥好标杆终端的“视觉体验”,营造“比学赶超”的良好氛围,利用“示范样板”改变卷烟零售商户经营思想,提高客户自觉维护终
湖南醴陵烟草:精益管理小网格
服务
提升
大作为
新零售时代,服务体系宜精不宜粗,管理机制宜清不宜浊。近年来,湖南株洲醴陵市烟草专卖局(分公司)以“最小市场单元网格化管理”为抓手,以精细化管理为目标,以服务零售户为宗旨,全面推行网格化管理改革,聚焦市场管理效能和客户服务水平双提升,持续精准发力,争当有为管理改革先锋。
江西庐山市烟草持续优化
服务
提升
许可证服务水平
近日,江西庐山市烟草持续优化服务,全力做好行政许可服务。
广西东兰县烟草(营销部)“零距离”
服务
提升
客户满意度
近日,广西壮族自治区东兰县烟草专卖局(营销部)加强春节期间谋划部署工作,客户经理增加重点客户拜访频次,通过面对面、手把手宣传节前政策及品牌培育技巧,全面提升客户满意度。图为客户经理韦宇(右)为零售客户讲解品牌培育技巧。
甘肃白银:持续优化政务
服务
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群众办事体验感
为向广大人民群众提供更加优质的政务服务体验,甘肃省白银市烟草专卖局坚持服务标准化、规范化、便利化的工作目标,不断拓宽烟草零售许可证申请渠道、增强服务意识,助推政务服务能力再提升。
重庆大渡口区烟草“换位体验”驻店
服务
提升
客户经营能力
近日,重庆市大渡口区烟草专卖局(分公司)组织开展“换位体验”驻店服务,及时了解零售客户日常经营中遇到的难题,近距离触摸市场、感知消费,做好针对性指导。图为客户经理(右)正在指导零售客户做好数据分析。
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