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金风送爽，丹桂飘香。10月26日，九江市烟草系统离退休人员第三届门球赛在市老年人活动中心拉开帷幕，来自九江市局及下属各县局的10支老年人门球队共计90余名离退休老同志参加了此次比赛。
本次比赛采用循环制，并使用了2011年新门球竞赛规则和裁判法。参加比赛的队员绝大多数是60岁以上的老人，比赛场上，他们各显身手，赛出了水平。紧张的比赛结束后，老同志们又围聚一块儿，纷纷谈论着比赛心得，交流门球技艺。
据悉，本次比赛是九江市局丰富退休人员业余文化生活，充分展示离退休人员风采的又一举措。
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烟草在线九江消息 为进一步提升对零售客户的服务质量，有效搭建企业与零售客户之间的沟通平台，近日，江西九江市局围绕近期开展的“服务增值、客户增力、市场增效”活动，采取四项举措严把客户投诉处理关，切实提升客户满意度。
一是加强协调联动，充分利用专销例会平台，加强营销与专卖部门之间的信息沟通与交流，及时传递市场动态相关事项，尤其是针对节后紧俏卷烟调整，做好零售客户的相关解释工作，以化解零售客户不满情绪。
二是加强责任落实，将零售客户投诉处理情况与相关责任人绩效考核挂钩，确保投诉处理力度和最佳效果，同时严格实行首问责任制、限期办结制和责任追究制，确保投诉处理质量。
三是加强回访落实，确保投诉问题处理到位，同时通过零售客户的反馈，征
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烟草在线九江消息 为切实发挥专卖内管作用，近日，江西九江市局根据品牌分级监管制度要求，采取五项举措，在全市系统实行卷烟品牌“红、橙”分级监管。
一是突出内管监管重点。将外流数量较大的红河（硬甲）、庐山（新）列入红色品牌，高价位卷烟、上市6个月之内的新品牌列入橙色品牌，并从卷烟品牌的日销量对比当月日平均销量分析入手，查找“红、橙”品牌的波峰、波谷数据，查找是否存在体外循环的疑点。
二是明确内管监管方向。在对所有零售客户供货情况进行监管的基础上，从卷烟需求预测入手，通过内管预警系统设置预警参数，对“红、橙”品牌实施网上实时监管，同时，结合专卖日常市场检查、专销沟通和内管工作台帐等手段，及时查找本地区销量突增突减的原因，
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烟草在线九江消息 2011年以来，江西九江市局以发展提升年活动为契机，不断创新工作模式，细化服务内容，为实现九江烟草再跨越提供了有利保证。1-8月份，全市烟草系统上缴税收24377.36万元，同比增长31.96%。
为增强队伍素质，提高全市系统干部职工思想政治和业务能力水平。今年以来，江西九江市局（公司）先后开展了“讲责任、讲奉献、讲纪律”、“五个如何”大讨论学习教育、纪念建党90周年“党在我心中”主题演讲、“服务增值、客户增效、市场增力”等形式多样的主题活动，并辅之以技能培训，岗位练兵、营销、专卖技能竞赛等活动，全面强化全员的服务意识和能力水平。并在今年9月组织全市系统开展了面向卷烟零售客户和消费者“廉明烟草、责任有我”全员承诺活动，在广大经营户和消费者心中树立了良好企业形象
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烟草在线九江消息 根据市局相关要求，江西九江县局向“卷烟市场价格信息监测员”发放市局统一配备的智能手机。并向客户进行“市场监测系统”操作培训，告知监测员须按要求走访收集、了解信息，确保“卷烟市场价格信息”真实、及时性、准确性。为市局进一步研究市场、把握市场提供参考和依据。
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为认真贯彻落实省、市局关于全力推进行业办事公开民主管理和工程投资、物资采购、宣传促销项目管理“两项工作”有关文件的要求。9月22日下午，江西九江县局秉着“公平、公正、公开、透明”的原则就新办公大楼的窗帘项目进行现场邀标会。
市局办公室、监察科、审计科、财务科、法规科等部门有关负责人组成了此次招标的评标委员会。首先，评标委员会对参加招标的风格窗帘布艺、家天下窗帘布艺、华州窗帘布艺公司的企业资质、投标材料、报价等进行了现场审核。其次三家单位分别介绍了其产品的材质、特点、品牌并附上实物样品进行直观展示。最后，通过三家单位在投标资质、产品质量、投标价格等方面的激烈角逐，经过专家评委的评判打分，风格窗帘布艺公司作为排名第一顺序单位获得了此项目的中标资格。
九江县局主要领导和分管领导参加了招标会。
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烟草在线九江消息 为促进“三增”工作取得实效，提升专卖对卷烟市场增力的影响力。近日，江西九江县局组织全体专卖人员开展半月谈活动。
会上，全体专卖人员涌跃发言，就市场上人证不符情况的处理、部分辖区大面积拆迁客户级别问题、如何加强防盗、防强、防调包、防霉变现象、如何提高专卖技能及专卖知识进行了大讨论，并就如何从卷烟条、盒、支、透明纸、拉线、商标、字体等方面进行真假烟鉴别交换了经验和做法。大家在和谐轻松的气氛中找到了问题的解决方法，为“三增”工作的市场增力奠定了基础。
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烟草在线九江消息 为进一步抓好“服务增值、客户增效、服务增力”落地开展，江西九江县局部署“四项建设”，积极为“三增”活动添彩。
一是抓好个性化服务建设。利用小组会和日常拜访，加强客户在引导消费、宣传促销、品牌维护等方面的经营指导，因地制宜、因人制宜的对客户提供在布局优化，品类选择、防盗防抢等“营销小策略”、“法律小知识”、“识假小常识”、“安全小贴示”，从而逐步提高客户盈利水平。
二是提升品牌服务建设。要求客户经理在日常拜访中始终要将“润心”客户和“客户增效”的理念常挂心间。把用心服务放在为客户提供“实地拜访、品牌培育、客户咨询、技能培训”等服务举措上，时刻关注他们的需求，不断拓展服务范围。
三是加强技能提升建设。在县局内部积极开展围绕客户经理和稽查员的业务知识和技能学习的培训，并要求大家在苦练内功的同时，还应分别加强在识别真假烟、
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烟草在线九江消息 为进一步贯彻落实全省烟草专卖局长、公司经理座谈会精神，近日，江西九江市局以增强把握市场真实需求能力，提高零售客户满意度为重点，采取有效措施实施服务营销，进一步增强卷烟营销工作。
一是结合开展知名品牌建功立业和知名品牌营销策划活动，进一步细化卷烟营销各项目标任务，加快“低焦”、重点骨干品牌培育力度。
二是积极开展对辖区卷烟市场的调查研究，以此加强面向零售户、面向消费者的信息采集和分析工作，准确把握市场真实需求，做到卷烟市场信息、分析预测、货源组织、品牌培育的有机对接，使营销工作更加贴近市场、更加贴近服务对象。
三是加强工商协同营销工作，逐步完善面向客户、面向消费者的工商一体化的营销体系，使工商协同营销工作取得实质性进展。
四是明确营销方向，通过对汇总数据的分
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烟草在线九江消息 根据九江市局关于开展“服务增值、客户增效、市场增力”实施方案的要求，江西九江县局专卖科结合工作实际，坚持以提升服务质量和服务能力为抓手，以提高卷烟零售客户的盈利水平为目的，扎实推进九江县局“卷烟上水平”上台阶。
一是组织全员认真学习市局下发的“三增”实施方案，结合县局“三增”实施细则。使大家对“三增”活动的内涵、重要意义和战略高度有了更新认识；
二是为零售户提供优质高效的办证服务，对弱势群体的申请办证，在符合法律法规及相关政策规定的前提下，给予优先办理；
三是做好零售户的真假烟识别能力培训服务。专卖科与客户服务部协调分工，按辖区、分时间段对零售户进行真假烟识别能力培训进行，扎扎实实抓好“客户增效”；
四是专卖科每月要明确一个活动主题和一句宣传口号，活动主题
