烟草在线—吸烟有害健康！

”的形式持续开展，持续改进。加大对管理创新的考核激励机制，年初对各部门下达创新目标计划，年末组织综合考评。组织季度优秀的创新亮点项目参与年度创新成果交流发布

，建立健全可操作、可评价、可长期有效运行的服务考评体系，努力实现“服务理念现代化、服务内容精细化、服务行为规范化、服务评价体系化”，不断提高客户的满意度、忠诚度

的特殊要求，并初步建立起适合卷烟工厂的绩效管理体系。　　一、卷烟工厂实施绩效管理的背景　　绩效管理是对企业整体绩效、部门绩效、员工绩效等进行系统考评、诊断以及持续改进的管理过程。它通过对

;公开服务承诺，建立健全可操作、可评价、可长期有效运行的服务考评体系，努力实现“服务理念现代化、服务内容精细化、服务行为规范化、服务评价体系化”，不断提高客户

）创优考评中排名全区第二，获得全区基层创优“标兵单位”荣誉称号，县级局在2011年度优秀县级局创建工作考核中获得全区第四的好成绩。　　（四

，结构方面主要是对总量、分量、比例进行分析，价格方面主要是对总均价、分均价进行分析，从而为新品牌卷烟投放、区域市场的销售趋势、重点市场的选择、客户经理的绩效考评体系的制定

，公正评价专卖人员的工作业绩，合理运用绩效考评杠杆激发专卖人员的潜能。一是建立科学的管理制度。要摒弃照搬照抄的“拿来主义”，结合实际健全完善专卖管理制度

显示，督促部门抓紧完成。　　3、建立健全督查督办奖惩考评制度。　　在督查督办通报上，对工作完成及时、成绩突出的部门予以表扬，对工作滞后的部门提出批评。对工作

;人人树立安全意识，做到安全第一、预防为主；制定创建工作考评制度，把各单位、各部门的创建工作纳入督察考核内容，与工资奖金挂钩，调动

，构建创优长效机制，巩固和拓展基层创优成果。要继续深入开展建功立业活动，进一步突出主题、拓宽范围、加强宣传、加大考评，掀起营销战线比学赶帮超的新高潮

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