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  • 实践“四同”鱼水相依

      烟草在线评论  近日,姜成康局长多次强调指出:要把零售客户和烟农当成与烟草行业相统一的有机整体来进行统筹安排,真正做到发展同向、工作同心、服务同步、利益同体。   按照姜成康局长的指示精神,实践“四同”,就是要全面做好各项服务工作,帮助群众解决实际问题,密切烟草行业与零售客户、烟农的鱼水关系。   我们党最大的优势是密切联系群众。只有密切联系群众,充分尊重群众、依靠群众,才能取得革命和建设的伟大胜利。近年来,在烟草行业涌现出一大批优秀员工,他们用自己的一言一行,彻底诠释了与零售客户、烟农的鱼水关系。   但是,我们还应看到仍有少数人,尽管嘴上也说与零售客户、烟农是“鱼水关系”,现实中却把“鱼水关系”当作“橡皮关系”随意拿捏。因而,“鱼水关系”变成了“上下关系”和“
  • “快步”、“齐步”一起走

      烟草在线评论  盘点2010年工作,我们收获很多。全行业紧紧围绕“卷烟上水平”这一基本方针和战略任务,思想统一,行动迅速,措施有力,各项工作扎实有效推进,全面完成年初确定的各项目标任务,生产经营继续保持“快步走”的良好发展态势。全年实现工商税利6045.52亿元,同比增加876.39亿元,增长16.95%;上缴国家财政(含国有资本收益)4988.5亿元,同比增加872.5亿元,增长21.2%。   “快步走”,是烟草行业跨越式发展的必然要求。实现“卷烟上水平”战略目标任务,转变经济发展方式,推动烟草产业结构优化升级,只能是“快步走”。加快发展是烟草行业最大的主题,是解决一切问题的根本。在烟草市场竞争日趋激烈的格局中
  • 推广应用“135”工作法突出个“实”字

      烟草在线评论  自2010年全国卷烟销售网络建设现场会在兰州召开以来,各地烟草企业积极地推广应用“135”工作法,使出自西北地区的先进卷烟营销经验在全行业深深扎根,有力促进了全国烟草行业市场营销和品牌发展上水平。   与原有客户经理工作方法相比,“135”工作法是一种新思维、新体系和新方法。为确保这一新生事物在全行业系统的推广应用取得实效,就要突出一个“实”字,坚持实事求是、求真务实。实,是我们共产党人世界观和方法论的重要体现,是贯彻落实科学发展观的必然要求,也是我们推广应用“135”工作法的基本思想方法和工作作风。因此,我们既要有只争朝夕的精神,从现在做起、从紧迫的事情做起、从具体实在的事情做起,做到奋发有为;又要有脚踏实地的精神,一步一个脚印、循序渐进地推广应用“135”工作法。   务
  • 时刻想着客户们的“口碑”

      烟草在线评论  春节除夕这天,湖南省14个地市级局(公司)的送货车依然穿梭在城市与乡村的大街小巷。“节前的几天一直在下雪,烟草公司的送货员们顶风冒雪把卷烟及时送到了我们手上,兑现了‘客户至上’的承诺。”长沙市望城县零售客户颜进的话语道出了众多客户的心声。   “金杯银杯,不如百姓的口碑”。“口碑”源于客户群众,是民心的流露,是衡量服务工作质量优劣的一杆秤。客户的“口碑”,就是群众公论的集中体现。坚持群众公论,很重要的就是要用“口碑”这把硬尺子量长短、评优劣,把客户的意见作为评价服务工作质量的重要依据。   是否坚持群众公论,是否重视群众“口碑”是检验烟草企业各级领导民主意识强不强的试金石。在用好“口碑”这把尺子上,态度要鲜明,敢于坚持真理、弘扬正气,把“口碑”作为硬性指标。  
  • 在“快”字上下功夫

      烟草在线评论  全面推进“卷烟上水平”各项工作落实,转变烟草行业经济发展方式,必须在“快”字上下功夫。现代经济是“快鱼吃慢鱼”。谁的紧迫感强,谁的反应快,谁抓得准、抓得实,谁就能领先一步,成为抢占先机的“快鱼”。能在激烈竞争中抢占制高点的,肯定是那些看准就干的先行者。如果在全面推进“卷烟上水平”目标任务的过程中不加快脚步,就会在新一轮竞争中陷入被动,失去重要的战略机遇。   在“快”字上下功夫,要克服盲目性,不能一味地只顾求快,而是要因地制宜,走出自己加快发展的新路。只有根据自身情况、发展基础,因“产”制宜,因“企”制宜,扬长补短,突出重点,选择符合实际的经济发展切入点,才能充分发挥优势,在加快推进“卷烟上水
  • 毫不放松抓好烟叶工作

      烟草在线评论  “毫不放松抓好烟叶工作。”在2011年全国烟草工作会议上,姜成康局长向全行业广大员工提出了这样的要求。近年来烟叶工作取得明显进步,优质原料保障能力明显增强。但是,也要看到,烟叶基础仍然比较薄弱,外部环境复杂多变,不确定不稳定因素正在不断增多。因此,烟叶工作任何时候都不能有丝毫放松。   克服烟叶工作诸多薄弱环节,保持今年平稳较快发展,我们要有这种“毫不放松”的精神。“毫不放松”,认准“抓好烟叶工作”这个目标。当前,烟草行业正在全面推进“卷烟上水平”目标任务,烟叶工作事关广大员工切身利益,事关全行业经济发展全局。只要是认准了的事,就要毫不迟疑地干、坚决大胆地干。在全面落实科学发展观的今天,我们要拿出更大的决心、更大的气魄、更大的力度,以“毫不放松”的
  • 工作述职就是一次在群众面前的大考

      烟草在线评论  时下,烟草行业各单位述职大会陆续召开,各级负责人正在作2010年度工作述职报告。领导干部公开述职,接受群众监督,其意义不仅在于执行了对“一把手”工作进行监督和考核的程序,更在于可以促使他们的权力在阳光下运作。让各级负责人直接向“群众汇报”,整个述职过程完全公开,并且还要在现场进行测评,的确是值得赞许的举动。   述职几乎是领导干部不言而喻的义务。权为民所授,领导干部手中的权力归根结底就是一份来自群众的信托责任。向群众报告自己的履职活动,是这份信托责任的题中应有之义。任何权力都必须接受约束和监督,烟草行业各单位负责人当然不能例外。领导干部向群众述职,既是对权力来源的应有尊重,同时也是对权力关系的应有规范。   工作述职就是一次在群众面前的大考。“赶考”将对领导干部产生了较强的压力࿰
  • 拿出两把刷子干出个样

    “拿出两把刷子,干出个样子”。云南中烟红云红河集团曲靖卷烟厂制造三部成型修理工李庚源就是这样一个人。
  • “小本本”碰撞出智慧火花

    “真空泵排气量不足的原因有系统泄露、叶轮两端磨损……还有什么?丽娜,查一下你的小本本儿。”按照同事要求,河南中烟许昌卷烟厂制造三部员工董丽娜随即便从自己的小本本里找到了答案。
  • 把每一件事做到极致

    一事精致,便可动人。不断追求至善境界,都以追求极致、做到最好为目标,就能成为各方面的能手和专家。如果我们都能立足岗位,把每一件事做到极致,那么烟草企业竞争力的增强就会指日可待。