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湖南江永县局念好“心”字经提升卷烟销售技巧

　　烟草在线江永消息　　湖南江永县烟草专卖局（分公司）客户经理通过长期与零售户交流成功经验，发现他们销售成功的秘诀就是凡事念好“心”经。　　一、念好细心经。零售户细心做好卷烟陈列，明码标价。对重点培育的卷烟、新上柜的品牌突出摆放。根据市场需求，采购品种多样化，随时补充货源。做到人无我有，人有我全。　　二、念好耐心经。零售户每天要面对不同的消费者，要学会寻找共同语言。了解他们的购买活动规律，有针对性地提供和推荐卷烟品牌。　　三、念好爱心经。零售户不仅眼里只有烟的销售，还应该有注重情感投入，多与顾客进行心灵的沟通，才满足顾客的不同层次和多种需求。　　四、念好多信心经。零售户要着力挖掘了顾客的潜在需求，创造了新的消费热点，引领消费方向，调整消费结构，向顾客主动推荐新

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