烟草在线—吸烟有害健康！

。　　二是实施专销零一体化手持终端信息工作平台。利用专销零一体化信息工作平台，进一步完善一线人员的工作流程、工作标准，推动信息的及时交流、沟通，提高市场服务效率

体系融合推进，建立完善企业标准化工作机制，建立完善技术、管理和工作标准体系三方面的建设工作内容；通过学习动员、全面梳理、标准编制、审核修订、体系实施、体系评价、持续

预警提示和工作标准自动推送，实现关键环节和执法细节的标准指引。　　二是全程留痕信息保真。市场监管执法全程留痕，是对执法人员的监督，也是爱护。稽查管理人员

营销部组织相关人员认真学习省公司、市公司现代终端星级评定相关制度，对评定标准内容逐条分析，使的评定工作的标准一致，减少误差。　　二是广泛通知、有效宣传

;干一行钻一行。三是树立“服务”精神，打造服务型团队。要求干部职工以“始于烟农和客户需求、基于烟农和客户满意、终于烟农和客户遵从”作为工作标准，树立正确的权力观、地位

的评价体系和工作标准，创新科技服务工业模式，实现借船出海、共同发展。下一步，双方将积极推进联合实验室筹建工作，进一步深化“2260”优质烟工程合作。　

实现“一口受理”，切实解决以往办证过程中环节多、材料多、往返多等现实问题。　　构建高效的服务体系。严格按《烟草专卖许可证管理办法》和单位许可证整治方案及工作标准流程进行许可办理

坚持以“实真细精”的工作标准和作风扎实开展各项工作，持续转作风、优服务，全面打牢工作基础；继续以“两个一步到位”、“三全格局”、“为民六个万家”等工作为抓手

，用真感情与客户建立沟通桥梁，从点点滴滴维护好与客户的关系，绝不对工作标准有一丝一毫的放松，切实做好客企关系的维护。三是用方法。客服人员是与客户

;进一步细化工作标准，强化工作措施，维护卷烟市场经营秩序，持续提升专卖管理工作水平。

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