烟草在线—吸烟有害健康！

，抓好整改落实；　　二是专销协同、稳价增效。合理运用限购令，下半年，以价格为关注焦点，专销协同，建立市场快速反应机制

。　　三是逐步建立起新型服务质量管理体系。加强对一线员工的服务意识教育，制定客户服务标准流程和服务手册，对客户关注的焦点进行分析，按月对客户投诉举报情况进行

。　　座谈会认为，要全面实施川渝中烟现代物流建设十年规划，贯彻“高效、安全、绿色、智能”物流战略，重点在成品、难点在烟叶、焦点在工商一体化，面临着由

要重视工作质量，只有这样才能不断提升机关工作人员的实际工作能力。　　　五是以创人员队伍更廉洁为目标。机关各股、室往往是各种焦点的中心，县局要求，机关人员要把

、亮化、便民、畅通”等“六大工程”中发挥光与热，积极尽到相应义务。　　二是在优化民生，保稳定促和谐中创先争优作承诺。全局上下要将群众和普通职工关心的热点、难点、焦点问题

社”，抓好大田管理，着力优化结构。二是以提高客户满意度为出发点，开展品牌培育和精准营销，形成和谐兴旺的卷烟市场。要始终把零售户作为关注焦点

;想群众所想，提高工作效率。　　　　三是在“难点、热点”上有所突破。加强与群众沟通联系，深入了解群众关注的焦点，化解矛盾，做到件件有着落

的焦点、难点问题进行反馈交流，并展开热烈讨论，取得积极成效。最后，针对此次会议讨论结果，双方部门负责人表示，下阶段拟对合理定量提升

分析制度。每月对受理的记录进行汇总分析，找出群众关心的焦点问题，找出日常工作中的不足和盲点加以改进和提高，同时在记录中分析和梳理涉烟违法犯罪活动的信息

”服务理念。通过全方位面对消费者，释疑点、解焦点、克难点，虚心接受消费者的批评，热心采纳消费者的意见，从《行风热线》反映的最强烈的事情抓起、最迫切

烟业智汇