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在近日于北京召开的中国质量协会年会上,山东中烟青州卷烟厂3项六西格玛项目获评2021年度中国质量技术奖优秀项目。青州卷烟厂报送了《降低“泰山”(好客)细支
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的习惯,从根本上筑牢营销工作基础。 二是持续进行经营指导,提升经营能力。着力抓好客户经营指导工作,引导客户增加对一、二类卷烟的销售,稳步扩大高端
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一起电话诈骗。迅速组织人员实地了解情况,做好客户宣传,提醒客户注意防范,并利用走访、微信等方式及时向辖区所有客户宣传防诈骗温馨提示,对类似电话做好
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,体现专业人员的素养和贴心,维护好客企关系,为企业各项工作的推进打好基础。二是业务提质效。结合“我的业务我学习”活动,加强营销人员的业务学习
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、工作作风和服务形象等方面的差距,对客户反映强烈的问题要认真整理归纳,逐项制定整改措施,做好客户回访,确保客户满意。 二是关注弱势群体客户。对辖区经济条件较差,经营规模较小,有突出困难及老弱病残的客户开展有
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;实行线上由客户参与评比,线下由客户经理及诚信互助小组长进行评比,对评比优秀的客户赠送“最美陈列”牌。二是做好客户的宣传引导。客户经理积极做好对客户的宣传、解释和引导工作
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品牌培育,终端维护等培训,深入开展我为客户办实事,切实解决客户的难点和痛点。五是温馨提示卷烟经营零售户注意防火防盗防调包等事项,切实做好客户服务工作。
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及投诉电话,不断加强宣传教育和舆论引导。
三是做好策略、政策宣传。积极做好客户服务工作,通过日常拜访、“幸福家”小组会、微信等方式,向零售客户做好年前
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。客户经理将示范街店面、“路口商店”列为工作重点,协助零售客户标准化、规范化陈列卷烟,用鲜艳的色彩、巧妙的搭配烘托主题特色。 二是加强服务引导。做好客户日常拜访工作
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示范。客户经理将示范街店面、“路口商店”列为工作重点,协助零售客户标准化、规范化陈列卷烟,用鲜艳的色彩、巧妙的搭配烘托主题特色。
二是加强服务引导。做好客户日常拜访