烟草在线—吸烟有害健康！

;每年可为约1000户零售户节省办事时间约2000小时。近年来，为深入开展“我为群众办实事”活动，该局还组织党员先锋队和“香溢”志愿者为辖区内的残疾人、老年人、偏远地区零售户

用智能手机，无法独立完成线上操作的老年人、残障人士和低收入者，建立起一份特殊关照名单，将服务窗口直接前移至零售户家里，上门提供“一对一”代办服务

排忧解难。烟草市场监管员为行动不便的老年人零售客户送证上门。覃仕隆摄在提升服务效能上做“加法”“烟草的工作人员服务好，为我们行动不便的老年人群众想得真周到。”当烟草市场监管员陈志连送上

调研和走访，详细了解困难客户的实际情况，为他们建立专门的档案，制定个性化的帮扶方案。他们为行动不便的居家老年人、残疾等弱势客户群体提供便捷的上门服务

，一同开展“远离烟草侵害，保护未成年人活动”“关爱老年人，暖心零距离”等主题志愿活动；同时也与社区联动，协助社区宣传未成年防溺水、防

，我以后会对收到的不明信息提高警惕，幸亏志愿者们给我们普及了知识，这些知识很有用。”“秋冬天冷，容易病发，特别是我们老年人抵抗力低

;“父辈的烟”市场小机遇即将出现。“蹭老式消费”来了想旅游就先搜索“夕阳红”旅游团，跟着老年人的脚步探索四方；想上兴趣班就先去老年大学里考察；想买菜就跟在老年人

基层治理的实践中锻造过硬队伍。同时，帮助困难客户整理柜台，美化店铺环境，制定个性化经营指导方案，针对残疾、老年人等特殊群体办证、换证困难问题

;王老板一边在群里回复，一边开始忙碌着称菜，然后再送货上门。小小的微信群，却给周边的居民特别是老年人带来了极大的便捷。“王老板，你这一大早可是真忙啊

机，我们这样不熟悉手机的老年人要保持耐心，不断尝试，才能适应时代的发展。”多年来，杨祥一直发挥着党员的先锋模范作用，他积极参与党支部

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