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近日，青海海东平安区政务服务中心烟草办证窗口工作人员收到一面印有“热忱服务暖群众高效便捷蕴真情”的锦旗，送锦旗的零售户对工作人员的优质服务赞不绝口。“在办理烟草专卖零售
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烟草在线赣州消息 为积极响应国家简政放权的改革要求，适应新形势下的行业转变，近日，江西省赣州市南康区局邀请相关政府职能部门、零售户代表、新办证户
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在贵州省铜仁市武陵山脉梵净山脚下的德旺乡漆树村，李树春属于村里最繁忙的人之一。每天雄鸡鸣叫的声音就是李树春的“冲锋号”，走访、谈心、宣传、解释；送物资、办证
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近日，为了更好的服务群众，提高办事效率，江西庐山市烟草为弱势客户开通许可证业务“绿色通道”。通过提前介入和精准服务，将证件办理过程中的“勘验”工作进行前置，有效的缩短了办理“烟草零售许可证”的时间，切实提高了群众满意度。
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近日，行动不便客户程向荣来到江西省乐平市局申请办理零售许可证，乐平市局稽查员在受理过程中得知其家庭拮据、生活出行有诸多不便，主动协助其到市监局办理工商营业执照，同时上门帮助办理烟草专卖零售许可证
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随着“放管服”改革工作的不断深化，为进一步推进烟草专卖零售许可证办理提质增效，近期，青海省烟草专卖局以考核监督为抓手，规范行政许可工作。
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为进一步做好特殊时期许可证管理工作，云南省曲靖市师宗县烟草专卖局（分公司）严密做好防控措施，积极稳妥推进复工复产相关工作，力争将疫情影响降到最低。
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云南省大理州烟草专卖局积极响应国家局“放管服”改革的措施要求，开发应用专卖管理微信应用小程序，只需用手机等设备轻轻一扫二维码，就可以实现掌上申报、网上申批、进度查询、信息推送等多种功能，为群众和证件管理员带来了高效便捷的服务。
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烟草在线四川消息 为切实加强烟草专卖证件管理、严格规范许可行为、不断增强队伍素质，四川省烟草专卖局日前举办了为期两天的专卖证件管理培训班。来自全省22个市州局的207名基层专卖证件管理人员参加了培训。
这次培训是四川省局在顺应国家推进简政放权、建设服务政府的大环境下，结合国家局坚持行政许可和后续监管并重的要求，以提升全省证件管理水平为目的而组织的。培训特别聘请中国烟草总公司职工进修学院客座教授、烟草行业专卖管理岗位技能鉴定核心专家授课，主要以烟草专卖许可证的申请、审批、发放以及后续监管为内容，对现行规定的变化及发展趋势进行了解读，并通过大量案例对当前证件管理工作的热点、难点进行了详细讲解，进一步加深了学员的理解与领悟，提升了专卖证件管理人员业务技能和综合素质。
培训期间，参训人员遵守纪律、认真听课，学习氛围浓厚，课堂秩序井
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烟草在线纳雍消息 为践行党的群众路线教育实践活动，真正帮助群众解决实践问题，贵州毕节纳雍县局缩短烟草专卖零售许可证办理时间，让卷烟零售许可证申请人真正体会到群众路线就在身边。
据了解，《烟草专卖许可证管理办法》要求，“经审查，申请人的申请符合法定条件的，烟草行政主管部门应当自受理申请之日起二十日内作出许可书面决定”。在开展党的群众路线实践过程中，纳雍县局从帮助群众解决实际问题出发，通过调查研究，把卷烟零售许可证办理时限从缩短至5日内，要求各烟草专卖稽查中队对卷烟零售许可证的办理申请，经审查符合要求的，要在二个工作日内报专卖稽查大队，专卖稽查大队要及时调查，并在三个工作日内作出书面决定。
卷烟零售许可证办理时限缩短后，工作效率提高了，帮助群众
