烟草在线—吸烟有害健康！

小刚同志从坚持依法许可和管理、客户分类调整、投诉举报应急机制建立、稽查终端建设、内部规范、零售户自律建设、专项行动与源头打假相结合等八个方面所开展的工作进行了汇报。　　省局赵副局长对昆明市局在专卖

加快举报投诉信息系统建设。以“12313”打假举报电话为依托，加快线人培植工作，建成“线人提供情报为主，消费者投诉举报为辅”的信息收集平台，不放过任何

，专卖稽查人员保持全天候通讯畅通。对节日期间的群众投诉、举报要及时组织查处。　　第五，要提高专卖管理安全意识。要求稽查支队、各专卖管理所加强安全保卫措施，确保

或实质性审计。　　五是纪检监察部门和整顿与规范部门主要负责对采购活动廉政监督工作进行再监督，受理涉及采购活动的投诉和举报，对采购活动中发生的违纪违规行为进行核实和查处

使用“手机订货”系统不满而进行投诉举报现象的发生。　　

消费者的咨询、投诉和举报。　　二是充分发挥专卖所前沿阵地作用，开展庆祝《烟草专卖法》颁布20周年宣传周活动，利用市管员到零售户走访的有利时机，向社会群众

，避免零售客户因宣传使用“手机订货”系统不满而进行投诉举报现象的发生。

问题，克服市场检查的盲目性、随意性。　　　四是进一步完善涉烟违法案件投诉举报机制。为拓宽案件来源，县局在充分宣传12313烟草专卖品市场监管电话的基础上，制作

和经营情况等10项内容；收集信息的方式则可以通过明查暗访、投诉举报和系统查询等方法；并对信息收集的权限和责任做出了具体规定；同时要求建立信息档案，

;确保专项整治行动顺利开展富有成效。四是要加强宣传教育，完善投诉举报机制，拓宽信息采集渠道，规范市场行为。五是要加大力度，狠抓落实，

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