烟草在线—吸烟有害健康！

、工作方式等多方面，切实提高便民服务意识，努力做到接待客户有迎声、问有答声、走有送声；实现服务客户零距离、服务流程零障碍、服务对象零投诉、服务质量零缺陷

，对零售户在日常经营中的“仪容仪表礼仪、站立、行走礼仪、顾客接待礼仪”三方面进行培训。　　在培训互动环节中，广大零售户对日常经营中存在的问题大胆提出，相互探讨

，并提供县局的联系方式和咨询电话。　　开展温馨服务。要求专卖人员热情接待、主动服务，对卷烟客户提出的烟草专卖零售许可证在办理及使用方面的问题做到详细解答，实现

3000余份，接待群众来访1000余人。　　此次活动进一步扩大了科学种植烟叶的宣传力度，增强了广大群众学科学、用科学的意识，为确保群众增产增收打下良好基础。　

加强落实中央“八项规定”。严格执行接待标准，加强公车管理，杜绝公车私用，大力发扬艰苦奋斗工作作风。　　二是进一步完善工作流程。对质量体系文件进行修订

开展改进作风年活动的具体措施。　　综合办则从加强机关作风建设，热情礼貌接待来客，抓好上下班考勤、政务公开和窗口建设等方面入手，树立良好企业形象，

。　　在行政许可服务大厅，设立党员志愿者接待日。对前来办理卷烟零售许可证业务的客户，首先做到笑脸相迎，耐心解说，答疑解惑，主动帮助

，重点介绍了公司工会的组织架构、人员组成、工作职能等情况。韩国烟草劳动组合新滩津工厂支部副委员长郑铉哲对陕西中烟的精心安排与热情接待表示衷心感谢，对公司工会工作表示赞赏

政策法律、索要宣传资料。工作人员积极热情为参加活动的群众服务，以发放宣传资料、解答法律咨询等形式向广大群众宣传了政策法律知识，活动取得了良好效果。　　此次活动共接待咨询

的欢迎和接待。在马局长的亲自带领下，共参观该县2个收购点物资仓库。在参观过程中，该县烟叶股胡股长详细介绍了收购点物资规范化管理经验。　　施秉县此次前往麻江县烟草分公司参观学习

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