烟草在线—吸烟有害健康！

听取并梳理收集到的意见和建议。针对投诉举报，严肃对待、仔细核查、谨慎处理。县局纪检员强化监督工作，密切关注治理各个环节的工作进展，确保治理工作不走形式、不走过场

;营造勤俭节约、廉洁自律氛围，树立南涧烟草良好的社会形象。　　加强廉政监督力度。设立廉政建设举报箱，公布举报电话，畅通投诉举报途径，构建全方位

的一年，河东区政府积极推动、周密部署，围绕着贯彻落实《条例》，通过逐步建立控烟工作机制、开展执法队伍能力建设、细化投诉举报流程、广泛开展宣传动员等各项工作机制

;实现市场监管信息共享。专卖人员在市场检查过程中要积极收集非法运输烟草专卖品等违法案件的线索，遇到紧急事项，及时与相关部门沟通。通过日常检查和投诉举报等不同渠道采集信息数据

，急客户所急，转变思想观念，确保百姓办事零障碍。　　三是进一步疏通投诉举报和服务渠道。加大宣传12313投诉举报电话和96896699免费服务热线。施行

市场监管新思路。　　一是信息分析，查找问题。通过“APCD”工作法的实施，强化分析，运用系统数据、市场检查结果、投诉举报反馈信息等途径获取问题信息；

。　　三是进一步强化外部监督，督促烟叶收购工作规范进行。县局（分公司）在各收购点设置投诉举报热线，提供平台接受群众监督及举报，有效

烟草专卖局烟草零售市场综合分类监管实施办法》的具体内容和实施步骤。该办法依托信息系统，采集零售户的实际经营状况、投诉举报等信息，根据评分标准对零售户进行量化评分、分类监管

等公共场所的日常监管，建立控烟投诉举报制度，并向社会公布受理方式。

、中队的具体工作中去。　　五是开展突出问题督查活动。通过部门推荐等方式，积极总结服务发展的先进，同时通过投诉举报等，对“吃拿卡要”等问题突出的重点岗位、重点人员

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