烟草在线—吸烟有害健康！

，组织员工佩戴口罩、体温检测、建立健康档案，坚持卫生清理工作常态化，每天两次对办公场所、政务服务大厅等公共区域进行消毒，坚决防止疫情传播扩散。严格落实《关于

，着力优化政务服务，提升行业形象。　　“一窗办”。为方便烟草专卖零售许可证办理和服务工作，县局作为第一批入驻当地政务服务大厅窗口单位，

市场主体增便利。加快推进国家局、总公司内部管理事项改革，优化完善内部管理事项清单，加快推进国家局政务服务大厅集中统一受理的审批模式，全面提升办事效率和服

烟草专卖局、延安市烟草专卖局、铜川市烟草专卖局零售许可改革试点工作汇报，实地查看了延安市甘泉县烟草专卖局专卖政务服务大厅建设、零售许可改革试点、制度建设、许可证办理、档案卷宗等资料

了行政审批工作的规范运行。　　二是着力提升服务意识。及时制定政务服务大厅“服务十条”标准及文明用语标准，扎实开展“三进”服务，大厅人员定期不定期深入社区，深入

积极推进行政审批实体窗口建设。省局已着手建设政务服务大厅，全省11个市级局和64个县级局共有行政审批窗口（点）75个，其中进驻政府行政服务中心61

执法透明度，促进行政执法阳光运行，取得了良好效果。　　打造窗口平台，提供便民服务。拓展服务式公开渠道，按要求在政务服务大厅设立烟草局窗口

地受理各种投诉、咨询、办证等工作，为申请人提供优质高效的服务。　　二是完善配套服务。在政务服务大厅配备座椅、饮水机、书刊架等便民设施，摆放报刊杂志供客户阅读，

）的政务服务大厅被评为全市“基层行风建设示范窗口”，自2010年以来，青岛市局（公司）已有9个基层单位获此殊荣。　　　近年来

通过办事公开民主管理专栏进行监督。将每个专卖执法人员的信息以及每月的案件处理情况、许可证办理情况通过“两项工作”平台和政务服务大厅触摸查询一体机对内对外进行公开，让更多的人了解行业

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