烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线渭源消息　　为进一步提升专卖人员的业务能力和工作水平，甘肃渭源县局利用周末时间，组织专卖人员进行了以《专卖管理人员基础知识手册》、《专卖人员一口清》和专卖执法

好习惯口诀等“五个一口清”内容为主题开展业务技能实操大赛。　　两个阶段结束后，评审小组根据理论和实操的得分进行了排名，并评选出专卖人员和客户经理岗位示范标杆进行了表彰

的评价标准而展开的。　　一是围绕中队的组织建设、制度建设、职能建设、文化建设四个方面开展检查考核工作，表扬先进、督促后进。　　二是检查各中队稽查队员岗位“一口清”及专卖业务技能

基本情况、销量目标及完成进度、一二类烟目标及完成进度、重点骨干品牌的培育目标及完成情况等要做到“一口清”；要视客户为亲人，实施心贴心、零距离的亲情服务，大力弘扬对

细心、服务时多一点周到，行业政策告知“一口清”、客户电话一打即通、内部资料一应俱全、月初计划每月一制定、月末完成情况每月一总结、各项工作一月一考核。　　通过推行以上

，强化营销队伍技能鉴定、营销改革、制度规范等方面理论知识和职业素质。围绕营销队伍“八知九知”一口清内容，开展客户经理平台操作、服务技巧、营销能力的现场观摩和集中测试等活动

引导。结合消费者购烟习惯及档次，结合“让客户更满意，我们在行动”主题活动，向零售户展现如何“一口清”介绍新品卷烟，讲述商品卖点，

养护学习，梳理收集雪茄养护技巧及注意事项，开展营销人员“一口清”测试，提升营销人员雪茄烟专业素养。细化雪茄终端资源配置。针对零售户以储藏养护、储藏专业知识

服务水平。进一步完善“服务型窗口”建设，全面落实政务公开、限时办结制度，努力提高服务质量，做到咨询解答一口清、来访办事一次明，实行“一窗通办

职责，实现全州系统安全风险和预防措施一口清。完善安全风险“四色图”。在全面排查安全风险的基础上，对安全风险进行评估分级，确定风险类别和等级，建立“红、橙、黄

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