烟草在线—吸烟有害健康！

为进一步提高卷烟零售户的安全意识，做好仲夏期间卷烟存储保管问题，近日，江西省南昌市西湖区烟草专卖局为提升客户满意度，通过广宣传、提建议、勤提醒

为了让客户服务更加贴心、暖心，江西省九江市湖口县烟草专卖局组织党员干部及青年员工上门向客户宣传安全知识，提醒客户防火防骗防盗，不断增强人民群众获得感、幸福感

26日，共提供提醒服务186次，发送提醒短信56条。一是提醒客户关注天气变化。通过市场走访、微信告知相结合的宣传方式，增强零售客户对暴雨洪涝安全隐患的重视

小组会议、上户走访、微信群推送等方式将每一轮的货源策略全面宣传到位，并提醒客户珍惜货源、订足订满。图为客户经理上户指导零售客户科学订购卷烟。

，提醒客户注意防范，避免客户出现损失。此举获得客户一致感谢，提升了客户满意度。

;询问盈利情况，收集相关无证户线索，提醒客户注意许可证相关事项，宣传烟草专卖法知识，并对客户最关心最迫切的问题进行收集汇总。通过走访

;同时还将客户1月和2月的订货时间打印粘贴在《服务手册》上，提醒客户关注订货时间。截至1月7日，该局全面完成所有零售户《卷烟零售终端服务手册》的发放工作。

服务、安全经营三个要点，助力夏季客户店铺经营。一是聚焦市场需求，适时调整布局。提醒客户关注夏季炎热特殊时间节点，聚焦消费者需求调整店内商品布局，

在中秋、国庆即将来临之际，为了确保零售户卷烟经营安全，避免遭受经济损失，江西省抚州市南丰县局要求营销人员加强宣传告知，提高零售户安全防范意识。

近日来，卷烟市场出现以烟草许可证即将过期为名义的短信、微信诈骗现象。为避免零售户遭受损失，维护卷烟市场秩序。广西壮族自治区崇左市城区局迅速行动，采取多项措施防止零售户上当受骗。

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