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烟草在线仪征消息 为确保全市所有客户对省、市800投诉电话的知晓率达100%这一目标，江苏仪征市局（分公司）高度重视，周密组织，精心制订宣传计划，为完成这一目标奠定了基础。
一是提前做好800投诉宣传卡片的印制工作。做到户均一张，加强投放到户、粘贴到位的督促检查，发挥好卡片的显眼、易读作用。
二是加强对所有客户的宣传，保证正常在店经营者明确知道各级投诉电话号码和使用方法。加强与其它家庭成员的沟通协调，努力提高这些经营者家庭成员应对电话调查时回答的准确率和及时性。
三是提升服务质量，方便零售客户。为了能进一步减少各级投诉情况的发生，仪征分公司始终紧抓服务质量和化解矛盾水平与能力的提升，最大限度的化解投诉于基层，保证零售户的各项诉求得到最大的满足。
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烟草在线通渭消息 为实现2012年卷烟销售，结构，利润实现良好的开局，甘肃省定西市县局营销部组织客户经理做好以下三项工作。
一是要求客户经理每天通过查看订单的形式，时时关注销售动态，并在每天下午5点之前将当天的订货情况，商定量的执行率等上报给县局（营销部）。
二是对每个周期的货源投放策略通过实地拜访及电话告知的方式传递给零售户，确保零售户对货源投放信息的知晓。并与商定量执行差的客户进行电话沟通，及时调整客户的次限量，确保商定量执行到位。
三是鼓励客户积极订购知名品牌，借助销售旺季的优势，确保利润实现最大化。
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烟草在线临洮消息 为进一步夯实专卖内管工作基础，提升监管效能。近日，甘肃临洮县局从三个方面要求专卖人员学习好、贯彻好、落实好内管工作实施细则，切实增强专卖内管试点工作创新力度，积极构建专卖内管长效监管机制。
一是明确学习内管工作实施细则，学什么。即要求全体专卖人员深入学习内管工作发展历程、内管工作制度依据、内管工作规范新旧变化，从监管思路上的变化、工作职责上的变化、工作重点上的变化、监管模式上的变化，进一步掌握内管工作实施细则。
二是明确贯彻内管工作实施细则，贯什么。即要求全体专卖人员要树立规范是重要内容、规范是重要保障、规范是重要体现的意识，切实将监管职责履行到位、制度落实到位、流程开展到位。
三是明确落实内管工作实施细则，做什么。即要求全体专卖人员从定期检查和日常监管两个层面，全面掌握内管工作监管业务流程、监管方法
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烟草在线吉安消息 近日，江西吉安烟草城区局为稳定年底卷烟市场，积极采取三项措施，为元月“开门红”打下坚实的基础。
一是做好年终货源的解释工作。在客户经理走访过程中，向零售户宣传卷烟投放策略，对卷烟品牌供不应求的情况，和客户进行沟通，力争得到客户的理解，消除客户的不满；
二是提醒客户做好稳价工作。让客户清楚认识到稳定市场卷烟价格就是为自己提高获利水平，优化卷烟品牌销售结构，避免客户由于滞销卷烟库存过多，而降价销售回笼资金现；
三是加强市场监管。密切关注卷烟市场的异常情况，加强沟通、密切联系，开展专销结合走市场，加大拜访力度，杜绝乱渠道烟上柜，营造良好的卷烟市场秩序。
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烟草在线淮安消息 为持续提升零售终端形象，江苏省淮安市局（公司）采取三项服务举措，提高零售终端软实力。
一是抓好创优工作，优化硬环境。以巩固“标准店”、“四统一”展示柜为抓手，加强终端维护指导，继续深化零售终端工作，在各片区选出示范点和示范街，以点带面，不断优化硬环境，促进终端客户店面形象的提升。
二是抓好客户培训，提高软实力。通过组织零售户培训与交流等措施，向零售户传授经营知识和经营技巧，提高零售户的卷烟经营能力和水平，促进零售户的盈利水平稳步提升。
三是抓好卷烟陈列，树立新形象。针对零售客户在卷烟陈列上不规范、不统一的现象，营销中心通过客户经理上门指导，强化零售客户规范陈列意思，提高淮安烟草零售终端整
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烟草在线岳阳消息 2011年以来，湖南岳阳市岳阳县烟草专卖局按照依法取缔的原则，采取刚柔并济、疏堵结合、标本兼治的原则，大力治理卷烟无证经营行为，不断净化市场环境。
一是加强宣传引导，注重刚柔并济。遵循“教育为主，打击为辅”的思路，通过采取设立宣传咨询台、散发宣传资料、出动宣传车辆、制作电视台专题片等形式，扩大烟草专卖管理在社会上的影响，提高经营户的守法经营意识，引导社会支持和理解无证经营取缔工作。
二是强化日常走访，注重疏堵结合。持续开展日常走访摸底排查，建立动态监管档案，对符合办证条件的经营户，积极引导申请办理烟草专卖零售许可证；对不符合办证条件的难缠户、钉子户，联合工商、公安等部门加大打击礼物，进行集中重点取缔。
三是创新市场监管
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烟草在线九江消息 近日，江西九江市局以简化形式、注重实效、突出服务为基本原则，采取三项措施，做好新办证客户的培训工作。
一是强化新办证客户的法律法规宣传力度。通过结合烟草专卖法律法规条款等相关规定，教育引导新办证客户树立自觉守法经营、不撞高压线的经营意识，同时针对部分新办证客户违法经营的可能性，采用分析违法成本法来告知其不可取性，避免其涉烟违法行为的发生。
二是细化新办证客户营销服务指导。针对新办证客户对现行政策、订货方式、商品陈列、明码标价等方面不了解的实际情况，九江市局要求客户经理在进行初次拜访时，要从新办证客户的角度为新办证客户细化分析其周边经营环境、主要消费群体和经营特点，帮助新办证零售客户确定主销品牌，做好卷烟出样、卷烟动销台账和卷烟存储等相关经营知识，以此增强客户的销售卷烟的信心。
三是深化
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烟草在线据江苏中烟工业公司网站报道 中秋、国庆即将来临，为切实加强党员干部节前廉洁自律教育，促进党员干部廉洁从业，江苏中烟工业有限责任公司淮阴卷烟厂采取三项措施，强化节前廉政教育。
一是观看《廉政准则》情景剧，深入学习“52个不准”。结合传统节日的特点，组织中层干部和关键岗位人员130余人观看《廉政准则》情景剧，通过影视艺术的形式，强化对干部职工的廉政教育，并要求党员干部带头遵守《廉政准则》，注重在实际工作、生活中严格遵守和执行廉洁自律有关规定，切实做到廉洁自律。
二是组织干部对两项法规贯彻执行情况进行自查。根据省公司《两项法规贯彻执行情况自查工作实施方案》，要求全体中层干部重新学习“八个严禁”、“52个不准”、“39个不得”等规定，并进行全面对照自查，签订“党员领导干部贯彻执行两
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烟草在线宜春消息 为进一步提高专卖管理人员职业、岗位技能水平，江西宜春市烟草专卖局开展了为期一个月的专卖技能鉴定月活动。
一是成立领导小组。积极成立“技能鉴定”领导小组，负责鉴定前的各项准备工作，扎实推进鉴定月活动的有序开展。
二是积极开展学习。以集中学习方式为主、自学方式为辅，培养员工“自主学习”的态度，根据岗位技能鉴定考试大纲的要求，全面解读相关知识点，丰富学习内容，做到心中有数心不慌。
三是组织模拟考试。组织开展技能测试，及时摸清参考人员的复习进度和知识掌握程度，对反映出来的薄弱环节进行再复习再攻关。
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烟草在线贾汪消息 8月15日，江苏贾汪区局（分公司）召开贯标专题会议，认真研究部署标准体系本地化操作，加快推进标准体系在实际工作中的应用。会上，对如何切实抓好贾汪烟草标准体系本地化操作，提出了三点要求。
一是思想上高度重视，行动上执行有力。要切实把贯标作为一项重要工作，纳入到重要议事日程，切实抓紧抓好，重点在执行力上狠下功夫。
二是认真分析解码，形成本土化流程。对照市局（公司）下发的标准体系流程，紧密结合贾汪烟草实际，迅速组织人员抓好解读解码，制订符合贾汪烟草实际的本土化标准流程。
三是落实岗位责任，推动流程应用。在形成本土化标准体系流程后，立即在各岗位、各环节推广应有，明确责任，
