烟草在线—吸烟有害健康！

，重视处理客户投诉，一系列新举措持续提高了服务质量和水平。城区烟草专卖局在办证大厅配备医药箱、打气筒、老花镜、打印机等，实行送证上门，订证上墙

、社会团体、学校、法律工作者、持证零售户、在办证零售户、消费者等发言。他们充分肯定了《管理办法》的科学性、合法性和合理性，对修订稿草案总体上表示赞同，同时也就草案的进一步

，在学校周边不给办证也不卖烟。　　照此说法，为何市区学府路几家学校对面，仍有这么多商家在售卖香烟呢？烟草执法人员表示，不排除部分

正常经营卷烟供货的。” 　　最后，孙经理告诉老周，办证时间是需要花费一定时间的。登报的费用还要自负。再说了，很多卷烟零售户都用新商盟订烟，必须

以前一直以为办证要花好多钱，幸好浦队耐心开导，不然我也无法保障我的收益啊！有了合法的进货渠道我相信我的日子会比以前好”。　　事后，浦队长说道

军人列入了放宽办证准入条件范围。而此前的放宽条件对象，仅仅只限于具备经营能力的残疾人。“从惠及民生、扩大就业角度来说，这等于给办理烟草证‘松’了口。”该负责人解释

，不管遇到如何棘手的问题，他们总会以热情友好的服务态度认真对待、耐心解释，与客户保持良好的沟通关系，营造融洽和谐的氛围。办证群众满意而归的笑脸

，对中小学校、幼儿园、少儿活动中心（站、点）周围50米以内的商店不予颁发烟草专卖零售许可证，并对不符合办证条件的申请者做好解释工作；联合

的问题；所编写的指南要直观、便于操作、适用；三是在编写《零售户经营指导手册》时，要注重把握指导手册的目的是教零售户如何卖好烟，内容要涵盖如何办证

;三是在编写《零售户经营指导手册》时，要注重把握指导手册的目的是教零售户如何卖好烟，内容要涵盖如何办证、如何订货、如何确认配送到货、如何规范经营、如何反馈信息，

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