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  • 烟叶供应链管理体系建设与原料保障上水平关系浅析

      烟叶原料保障体系建设包括两方面内涵,即烟叶生产体系和供应链管理系统,烟叶供应链体系建设和管理的现状如何?直接关系到原料的工业保障水平,结合笔者在烟叶供应链管理方面的工作经验与体会,试图探讨供应链建设和管理在烟叶原料保障体系建设中的地位,作用及其任务……
  • 浅析构建面向消费者服务体系的重点与难点

      构建面向消费者服务体系是贯彻落实科学发展观,践行行业共同价值观的重要体现。消费者服务体系的有效创建,一方面有利于夯实市场基础,优化市场环境,引导消费,着实提高消费者的满意度。另一方面有利于巩固卷烟消费群体,扩展品牌培育氛围。如何搞好消费者服务体系创建,思路做法很多,但殊途同归,客户经理在这一过程中起着无法替代的重要作用。如何抓住工作重点,摆脱束缚,与消费者建立相互信任、互利互赢的关系,逐步把服务层面从零售客户层面向消费者层面延伸,发挥消费者服务体系在品牌培育中应有的作用,是摆在我们面前的首要任务。笔者作为基层一员,结合本地工作实际,就构建面向消费者服务体系谈几点看法……
  • 浅析专卖队伍转型面临的几个问题(下)

      烟草在线专稿   三、探索专卖管理“转型”新途径   适应行业经济发展方式的转变,积极推进专卖管理转型,是专卖管工作当前及今后的一项重要工作内容,关乎“卷烟上水平”、“532”、“461”战略任务的顺利实施。   (一)建立复合型专卖队伍   面临行业经济增长方式转变的要求,以前粗放式的管理工作方式方法已经不适应新的环境和新的变化,仅仅依靠“管”已经无法适应行业的变化和社会的需求,因此,建立一支既能维护市场稳定又能服务零售终端的复合型专卖队伍就显得尤为迫切。   1、认真法律法规知识,做好法律法规宣传工作。目前,由于在专卖执法、许可证管理方面法律法规宣传工作的滞后,致使广大零售户对于专卖管理各项工作的开展存在质疑、矛盾集中,社会公信力不高等问题。笔者认为应从一下几个方面着手予以解决,一是加大
  • 浅析许可证管理中存在的“人证不符”原因及应对措施

      烟草在线专稿  《烟草专卖法》及其《实施条例》中规定,国家对烟草专卖品生产经营活动实施烟草专卖许可证制度。烟草专卖许可证作为一项行政许可行为,其许可的公民、法人或其他组织都是具有相对性和唯一性的。   取得烟草专卖许可证后,行政许可相对人便不得随意擅自变更,未经发证机关法定程序作出变更的,不得随意改变。但是我们在日常下乡走访及检查过程中不难发现一些店铺会出现“人证不符”现象,更有甚者是今天张三、明天李四、后天王五,行政许可证相对人随意改变频频出现,这类问题在非本地籍人员为经营者的店铺尤为突出。究其原因主要有以下几点:   一、部分卷烟零售户对烟草专卖许可证制度的认知不足,偏面的认为只要办理了烟草专卖许可证,许可证就是属于自己个人的,自己就可以对持有的许可证随意作出相关处置,而忽略了持有许可证后应遵守的相关
  • 浅析执法检查过程中几个注意事项

      烟草在线专稿  烟草专卖行政执法检查是烟草专卖行政主管部门,依照《中华人民共和国烟草专卖法》所赋予的法定权限、程序和方式,对经营户在卷烟日常经营活动中贯彻执行烟草专卖法律法规和烟草专卖制度的情况进行监督检查,以及对烟草专卖违法行为进行处理处罚等各种活动的总称。开展烟草专卖市场执法检查,有利于营造和保障健康、和谐、平稳发展的卷烟市场经营秩序。笔者结合《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》和《烟草专卖行政处罚程序规定》,以及日常的工作经验,汇集了一些专卖行政执法日常市场过程中应该注意的事项:   一、问好表明执法身份。   首先要确保有两名以上的烟草专卖行政执法人员,在进入零售户经营场所之前,先向零售户问好,出示《烟草专卖执法检查证》和《行政执法证》,表明烟草专卖行政执法人员的执法身份,不出示执法证件的属于程序违法。   
  • 浅析加强县级局纪检监察队伍建设

      烟草在线专稿  引:在新的历史时期,烟草工作由于经济体制深刻变革、社会结构深刻变动、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化,引发矛盾和问题的因素增多,使烟草问题变得更加突出,烟草工作面临的任务更为繁重,面对烟草组织建设中出现的新情况、新问题,要做好新时期烟草工作,必须要有一支与烟草工作形势任务相适应的纪检监察干部队伍为行业健康发展保驾护航,作为重要组成部分的县局纪检监察队伍在维护企业稳定,促进企业健康发展中肩负着重要使命,因此只有加强县局纪检监察队伍建设,才能更好地适应新形势发展的需要。   一、加强纪检监察队伍建设是企业持续发展的需要   纪检监察队伍是企业和广大员工信赖的队伍。面对新的形势和任务,纪检监察人员要发扬优良作风,自觉接受来自各方面的监督,严格工作纪律,
  • 浅析提高白肋烟X1F收购等级合格率的途径(表)

      通过对白肋烟收购中X1F存在的问题进行分析,提出收购中提高X1F等级合格率的途径:首先要确定X1F的所属部位、颜色的特征,其次要掌握该等级的各项品质因素,并对几个较易混淆的等级进行外观质量区分;实践证明这些措施在白肋烟收购中提高了X1F的等级质量,最终达到提高合格率的目的。
  • 浅析ISO9000质量管理体系在烟叶生产管理中的应用

      烟草在线专稿  IS09000质量管理体系是国际标准化组织于1987年编制的“质量管理和质量保证”系列标准。随着我国经济的高速发展,IS09000系列标准作为一套先进的质量管理国际标准,已被广泛采用。企业按IS09000系列标准建立完善的质量管理体系,既强化内部管理,严格过程控制,降低生产成本,提高产品质量,又增强市场竞争力。在烟叶生产管理中应用IS09000质量管理体系,不仅会减少烟草公司的额外工作负担,还会使烟草公司的工作更加清晰、更加有条理,因为建立烟叶生产质量管理体系的宗旨是将烟草公司目前实行的目标管理考核、过错追究及其他各项规章制度有机地融合在一起,使每个岗位职责清晰、任务明了、时限确定、便于管理,更具实用性和可操作性。   1 烟叶生产管理现状及问题分析   近年来,烟叶生产部门做了大量的工作
  • 浅析卷烟商业企业经济运行保持持续增长

      国家烟草专卖局局长姜成康指出:当前和今后一个时期,尤其要把“卷烟上水平”作为行业工作的基本方针和战略任务,推进“卷烟上水平”,是行业加快转变发展方式的根本要求,是促进烟草产业结构调整的关键所在……
  • 网络安全审计在烟草行业中的应用浅析

      烟草在线专稿  引:当前烟草行业的信息网络安全问题已不仅仅是来自外部,更多的是来自内部的威胁。行业网络之前的安全防御体系虽对内部“合法”用户的非法操作和越权访问具有一定的监控作用,但却缺乏事后取证功能,不能及时采取控制措施。本文简单的介绍了安全审计系统,并分析了网络安全审计在烟草行业的应用及优势和不足。   随着烟草行业信息化进程的加快,业务系统的访问和网络应用行为日益频繁,烟草商业企业的网络安全风险也日益增长,安全问题的复杂性也在日益加大,不仅有各种各样的来自外部的攻击,内部的安全事件也是频频发生,如机密信息泄漏,滥用网络资源等等。调查显示大约76%的网络安全威胁来自于内部,其危害程度远远超过黑客攻击及病毒入侵,而这些威胁绝大部分与内部各种网络访问行为有关。虽然目前行业内部也采取了防火墙、