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烟草在线沭阳消息 日前，江苏沭阳分公司借助节日造势，将品牌文化系列培训活动搬到客户的店堂里，成为沭阳节日市场上一道亮丽的风景，吸引了无数消费者的眼球。
为引领消费导向，国庆前夕，沭阳分公司营销团队通过制定节日营销策划方案，结合各类零售客户的分布情况，选择位置好、诚信度高的百佳守法户为基地，在客户商铺里悬挂重点品牌营销培训活动横幅，客户经理上门进行专题培训，同时，帮助客户陈列出样品牌卷烟、宣传导购、经营指导等工作，宣贯品牌文化，调动客户品牌营销的积极性和主动性，提升客户品牌培育能力，提高消费者对品牌的关注度，在客户和消费者当中引起强烈反响，营造了品牌培育的浓厚氛围。
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烟草在线沭阳消息 日前，江苏沭阳县局与公安联手行动，查获一起案值23万元的无证运输卷烟案件。
在开展的“闪电10号”专项行动中，沭阳县局注重情报搜集，加大联合检查力度，全力维护“两节”期间全县卷烟市场秩序稳定，取得明显效果。
9月15日凌晨1时许，沭阳县局据可靠消息，有一辆瑞风商务车运输违法卷烟途经沭阳。获此情报后，沭阳县局立即与公安部门取得联系，双方制定了联合行动方案，在该车必经路口设点伏击。5时许，目标进入伏击圈，执法人员当场从车上查获经过伪装的芙蓉王（硬）、利群（新版）2个品种卷烟共1337条，案值23万元。
经初步鉴定为真品卷烟，涉案当事人无法提供烟草专卖品准运证及其他合法有效证明。目前，
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烟草在线沭阳消息 日前，江苏沭阳县局立足换位思考，在办证大厅推行“四思四做”服务举措，进一步改进工作作风，提升服务水平，擦亮了服务窗口。
一是思考“怎么想”，做到服务“四个一”。从思考服务对象心里“怎么想”入手，针对他们所想所思开展服务，做到一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一颗诚心办事、一声再见相送，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。
二是思考“怎么懂”，做到回答“一口清”。从思考服务对象“怎么懂”入手，开展讲解练兵活动，制作受理业务流程表，做到办理业务“一口清”，确保服务对象“一问就知，一看就明，一听就懂”。
三是思考“怎么帮”，做到受理“个性化”。从思考“怎么帮”入手，对特殊服务对象实施“个性化”服务。即对老、
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烟草在线沭阳消息 日前，在江苏沭阳县零售客户的客户服务手册上，都粘贴了一张小纸条，友情提示及节日祝福让客户倍感温馨。
根据宿迁市公司“关于销售网络人员‘中秋节’放假的通知”要求，沭阳分公司营销团队为客户精心制作了小纸条，贴在客户服务手册上，提前告知假期订货和送货时间，并送上一句节日祝福，让客户一目了然，便于及时订货、收货，确保客户有充足的货源销售。
在当前开展的“我就是品牌‘三服务’”主题活动中，沭阳分公司营销人员围绕服务客户、培育品牌做文章，积极开动脑筋，建言献策，用个性化贴心服务营造了“践行服务承诺，争做服务标兵，打造服务品牌”的浓厚氛围，受到客户的一致好评。
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烟草在线沭阳消息 礼轻人意重，爱心传真情。在一年一度的中秋佳节来临之际，江苏沭阳县局（分公司）在全县开展“慰问特困户”活动。
日前，按照“践行服务承诺，争做服务标兵，打造服务品牌‘三服务’”主题活动要求，沭阳县局（分公司）志愿者队伍走访慰问了家境困难的客户，为他们送上爱心月饼和节日的问候，让特困户们感受到沭阳烟草的关怀。
近年来，为弘扬志愿服务和江苏烟草企业精神，落实“与客户共创成功”的服务理念，沭阳县局（分公司）对老弱病残的困难客户竭尽所能提供个性化服务，尽全力帮助他们解决实际困难和问题。每逢春节、中秋节等重大节日，志愿者队伍便上门走访、慰问，奉献一份爱心，传递一份真情，
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烟草在线沭阳消息 日前，江苏沭阳县局（分公司）召开对标工作会议，传达学习了省、市局对标工作会议精神，通报了上半年对标工作开展情况，全面部署下半年对标工作。
就贯彻落实好省、市局对标工作会议精神，会议提出四点要求：
一是思想认识要再提高。各部门要高度重视对标工作，迅速成立对标工作小组，组织相关人员学习省、市局对标工作会议精神，进一步统一思想，确保对对标工作认识到位；
二是管理措施要再改进。积极探索科学管理新举措，加强对标工作的成果管理，突出解决数据背后的管理问题，狠抓工作改进措施的落实。
三是课题管理要再深入。各部门要成立课题小组进一步加强对标课题研究工作，继续在标杆引领、持续改进、解决问题、推广实践上下功夫、促成效。
四是考核体
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烟草在线沭阳消息 为整顿和规范卷烟市场经营秩序，确保“中秋”、“国庆”两大节日期间卷烟市场稳定，日前，江苏沭阳县局精心部署，以“五项措施”磨利剑，深入开展“闪电10号”行动。
全面排查，锁定目标。以拉网式巡查、地毯式梳理为手段，对违法大户、外省籍违规经营户、无证经营户、物流配送站、“名烟回收”等全面排查，登记造册，锁定打击目标。
宣教结合，营造氛围。通过向零售客户发放宣传单、在电视台播放流动字幕和对违规户、新办证户组织学习培训等形式，加强烟草法律法规宣传，取得群众的支持配合，扩大专项行动的广度和深度。
加强协作，集中整治。做好“三个联动”，即烟草、公安、工商联动，由烟草牵头，组织“三部门”联合行动大检查；内部联动ÿ
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烟草在线沭阳消息 为进一步推进示范中队创建工作，日前，江苏沭阳县局走好“四步棋”，为示范中队创建工作全面提速。
一是摆正“认识棋”。召开创建工作推进会，及时总结创建工作成效，肯定成绩，分析不足，明确目标，制订措施，进一步宣传发动，统一思想，认清形势，提高全员创建信心和决心，夯实创建工作的思想基础。
二是谋划“方向棋”。围绕组织建设、制度建设、职能建设、文化建设等四个方面，制订推进示范中队创建实施方案，签订创建工作目标责任状，进一步明确创建工作重点和目标，为创建工作谋划好方向，形成齐抓共管的良好氛围，
三是树好“典型棋”。把试点责任中队作为本单位的创建典型，通过走出去、请进来，相互
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烟草在线沭阳消息 为检验前一阶段防抢劫培训效果，按照安全产生月活动部署，日前，江苏沭阳县局（分公司）开展防抢劫安全演练活动。
6月28日上午，在没有事先通知的情况下，防抢劫预案演练小组人员驱车悄悄尾随送货车，到达演练预计的地段后，当送货车停下送货时，小组人员立即扮演“抢劫者”实施抢劫。面对突如其来的情况，送货人员并没有惊慌失措。只见送货员全力护着卷烟，驾驶员立即抽出防身棒，跑上前驱赶抢劫者。直到这时送货人员才发现原来是虚惊一场。接着，演练小组人员继续拷问，如果刚才的情况是真的怎么办？送货人员熟练地回答道：相互配合，大声呵斥，用自身佩带的防护工具阻止抢劫，尽可能利用周围一切可以利用的人或自然屏障ÿ
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烟草在线沭阳消息 日前，江苏沭阳县局为新办证客户举办了一堂别开生面的培训课，本年度50名新增客户应邀参与培训。
为让不同层次、不同学历的客户都能取得很好的培训效果，培训采取PPT演示的方式，为客户图文并茂地讲解了烟草专卖法律法规、零售户分类监管办法、真假烟鉴别、预防卷烟调包、禁止向未成年人和孕妇出售烟草制品等知识。在互动环节，就客户比较关心的今年5月1日卫生部颁布的“禁烟令”、“世界无烟日”、电话订货、电子结算、访送周期、卷烟品牌投放等方面的问题，培训人员分别给予一一解答。
整个培训活动在轻松、活泼的气氛中进行，原定一个小时的培训又延长了半个小时。客户李某由衷的说：“朋友听说我开烟店，主动要从外地带点回来给我卖，经过培训才知道这是违法行为，培训真是太及时了”。
