烟草在线—吸烟有害健康！

，完善业务操作体系，进一步提高服务客户能力，确保困难客户在第一时间得到帮助。　　三是把提高服务品牌知名度作为第一选择，在全体营销队伍中深入开展“我

，进一步做好零售客户信息资料的梳理工作，确保零售客户信息资料的真实性；　　四是服务方面，着力践行“七彩服务“的工作理念，提升服务客户

，服务客户的能力和水平明显提高，去年，全市经营户毛利率连续12个月保持在12%以上，客户的满意度和忠诚度进一步提升。

零售户的广泛好评，提升了客户满意度，优化了服务流程，提高了服务标准，促进了服务升级，使服务客户的能力迈向了新台阶。

等方面的新挑战，圆满完成江津烟草“十二五”开局之年的各项工作。　　一是以提升把握市场的能力，提升品牌的培育能力，提升服务客户的能力，提升员工工作

关系，提升服务客户的能力和满意度。　　四是抓网建促发展。充分发挥零售户标准店建设的示范作用，使零售户标准店由点到面，覆盖整个辖区，实现卷烟

；员工素质不断提高；服务客户能力不断增强；实现创建工作与卷烟营销工作上水平的结合，全面推进优秀营销基层单位创建。　　

，积极开展个性化、差异化服务，着力提升“把握市场、培育品牌、服务客户”的能力和水平。　　二是以网建营销基础建设为抓手，提升营销网建水平。高度重视关乎网络建设

　　烟草在线油田消息　　为进一步增强服务客户的能力，牢固树立客户至上的经营服务理念，近日，河南油田局结合实际在专销员工队伍中，开展“四个换位

的信心和能力。打造队伍建设“新引擎”要想给人一碗水,自己要有一桶水。为进一步提高服务客户能力，奉贤区局（公司）搭建“改造”经验分享交流平台，总结好做

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