烟草在线—吸烟有害健康！

整改措施。　　二是每月举行一次工作平台操作比赛。通过比赛来检测客户经理工作平台使用的熟练程度以及客户经理利用工作平台分析市场、分析客户的能力，检测客户经理能否利用工作平台为客户提供经营

。　　一是成立“135”工作法指导小组。该小组主要结合市中区营销部实际情况，紧紧抓住“一个主线、三个要点、五个步骤”有针对性开展工作，切实提高服务客户能力，提高客户

　　烟草在线贺州消息　为帮助客户经理增强在卷烟终端建设工作的指导客户能力，加强辖区终端陈列形象，使客户经理把零售终端形象建设工作做细做实做好，2011年4月

提升服务客户的能力和水平。

，进一步增强服务客户的能力，加强市场监管力度，同时，要加大对婚庆促销工作的重视程度和宣传力度，为确保我市卷烟市场持续、稳定、健康发展

，促进学习与调研成果的转化，不断提升营销人员服务市场、服务品牌、服务客户的能力。　　四是坚持绩效管理与健全机制并重。抓好“基层客户服务科”和“卷烟销售网络客户经理”两个评价体系的落实

，不断提高为客户的服务能力以及与客户的沟通协调能力。　　四是不断强化考核监督，注重过程管理，提高客户经理服务客户的能力和水平。在工作中，加强对客户经理

提高了全员自身业务素质和服务客户的能力。　　一是加强培训计划考核，注重培训效果。　　区局（营销部）将员工培训计划细分到培训项目、涉及部门、实施时间、实施

抓手，推广应用“135”工作法，优化服务流程和工作规范，提高服务客户能力，努力实现从优质服务向卓越服务的延伸，以与客户共创成功之举

；狠抓网络建设，持续提升服务客户能力；狠抓“两项工作”，持续提升严格规范能力，狠抓基础管理，持续提升企业管理

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