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培训现场
烟草在线重庆消息 9月4日，川渝中烟重庆分厂开展了综合体系管理信息系统标准化模块培训，邀请川渝公司企管部同事及融通信息技术中心的专业技术人员进行了现场的讲解和操作演示，进一步规范分厂标准化管理员操作行为，推进综合管理体系建设工作。
“标准化管理模块”是川渝中烟综合管理体系系统的核心功能模块之一。通过该模块的有效运用，将在统一平台上实现对企业标准制定修订、发布查询、作废回收的信息化管理，并实现两级公司与兄弟卷烟厂标准文件的可视、可查、共享与持续改进。培训中，综合体系管理信息系统项目组讲解了标准制定、标准修订、标准换版、标准作废等操作方法和注意事项，参培人员就相关操作问题进行了讨论。
重庆分厂各部门负责人、标准化管理员共30余人参加了培训。
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烟草在线安徽消息 为全省信息系统全面梳理全面诊断全面加固工作（简称“三全”工作）成效，锻炼信息安全队伍，切实提升全省信息安全保障能力，近期，安徽省局（公司）组织开展以“三全”工作为主要内容的年度信息安全专项检查。
专项检查采取互查方式，抽调基层信息安全人员组成互查小组，分片区进行检查。检查过程中，各检查组听取了被查单位的自查汇报，认真逐项对照检查“三全”工作的过程文档与成果，做好检查记录，实地查看中心机房，现场检查重要服务器密码设置情况，并进行工作经验交流和问题探讨。检查中，检查组还对各单位的服务器等设备进行了漏洞扫描，出具了分析报告，提出了整改加固建议。检查结束后，各检查组向各被检单位反馈了检查结果。
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烟草在线河南消息 为进一步提升营销水平，融洽客我关系，河南省烟草公司洛阳吉利区分公司四措施提升客户满意度。
一是亲情服务。客户经理要对所管辖区域进行调查，对贫困客户，在货源供应方面要有所照顾。公司要求客户经理在每个辖区找出一户特别困难的客户，在日常货源供应方面照顾的基础上，逢年过节公司派出代表去家里慰问，带去烟草公司的关爱。
二是指导销售。在店面形象、柜台整洁明显以及科学销售卷烟方面，做好指导工作。做到提升中小户，维持大户。
三是透明货源分配办法。客户经理在头一天拜访客户的过程中，要把各种货源的供应政策给客户说明，让客户心中有数，科学订购卷烟。
四是严格考核。对客户经理严格考核，包括货源供应，拜访情况以及明码标价等相关工作进行严格考核，并纳入本月的绩效工资。
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烟草在线巩义消息 河南郑州巩义烟草专卖局联合巩义市工商行政管理局于7月31日召开了烟草工商联合执法协作机制研讨会。
会议传达了巩义烟草局、巩义工商局联合制定的《巩义市烟草专卖局巩义市工商行政管理局关于进一步完善协作加强烟草市场联合治理工作的实施意见》通报了2013年上半年度，巩义市在打击无证无照经营方面取得的成绩，存在的问题，双方还着重就联合执法中需要协调的一些问题进行探讨，并取得了一致意见，初步达成了巩义市打击无证无照经营的联合治理工作实施意见，从案件的结案率、罚没金额、无证经营取缔数量等关键指标进行了定位。
这次会议的召开，进一步贯彻落实区、市烟草专卖局、工商局有关打击无证无照经营等文件精神，建立健全了巩义市烟草工商联合执法的长效工作机制，使烟草、工商部门间的配合更加紧密，市场清理整顿工作实现制度化、规范化和常态化，
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烟草在线巩义消息 为贯彻落实《郑州市行政执法人员文明执法若干规定》进一步强化规范执法人员依法行政的行为，构建多种渠行政执法监督体系，加强专卖执法作风建设。8月6日，郑州巩义烟草专卖局召开了行政执法工作动员会，对烟草专卖执法工作进行自评监督与评议。
四十多名参加动员会议的专卖一线员工签订了《巩义市烟草专卖局行政执法人员文明执法承诺书》，明示承诺忠实履行宪法、法律、法规赋予的职责，依法执法，文明执法，文明执法，推进服务型行政执法工作建设，切实保护公民、法人和其他组织的合法权益，公开承诺文明执法；切实做到依法行政，忠实履行职责；遵守执法仪表规范，规范执法用语；遵守执法车辆管理规定，规范驾驶行为。
通过签订文明执法承诺书，进一步规范
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烟草在线巩义消息 7月17日，河南省烟草专卖局专卖处工作人员，对巩义市烟草专卖局属地管理的河南凯辉实业有限公司、巩义市建设机械制造有限公司两个系统外烟草专卖品生产企业进行2013年度上半年内部管理监督检查考核。
河南省烟草专卖局专卖处工作人员对位于巩义辖区的两个系统外烟草专卖品生产企业，河南凯辉实业有限公司、巩义市建设机械制造有限公司的生产经营、业务往来账目进行了全面检查，通过备案管理、实地调查核实等方式对卷烟工业企业的行为进行管理监督，在考核工作过程中强化注重检查实效，加强了对烟草专卖品生产的各项数量、内容、目的、时间、地点、规模、范围等重要项目的重点监管，达到了预期的目标和要求。
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为明确信息化工作创新思路，推动行业信息化由支撑业务管理工作向引领企业发展方向转变，近日，安徽省“信息引领管理创新”座谈会在合肥召开。省局（公司）巡视员、副总经理卓俭华出席会议并讲话……
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烟草在线巩义消息 为加强全体一线专卖稽查员工的交通安全意识，提高对警用车辆的使用和规范化管理为加强公司全体员工在执法工作过程中，自觉遵守交通规则和安全出行的安全意识，河南巩义烟草专卖局于2013年6月24日举办“文明交通，安全出行”交通安全知识培训活动。
此次培训由巩义市公安局交警大队法规科相关领导主讲，内容涉及新交通安全法规、交通安全知识、交通事故分析等方面，巩义局专卖线的40名全体员工参加了此次培训。
通过此次交通安全知识培训，不但提高了各队驾驶人员的安全驾驶意识，增强了全体专卖人员的交通安全意识和自我防范意识，拉紧了交通安全防范这根弦，也对今后确保工作车辆行驶安全，维护专卖机关和执法良好形象都起到了很好的教育和警示作用。
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为了更好的加强对专卖员工的素质教育，做好专卖队伍职工教育培训，6月18至6月20日，河南巩义局组织全体专卖队员40人开展为期3天的拓展训练培训活动。
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烟草在线巩义消息 河南郑州巩义局开展办证大厅窗口“创优服务月”活动，努力打造服务优质窗口。
一是提升服务质量，打造群众满意办事窗口。以服务群众为宗旨，坚持练好内功，组织开展行业法律法规、许可证办理流程等技能培训，不断提升窗口人员业务知识水平。注重大厅绿化整洁，实行“一张笑脸迎客、一杯热茶解渴、一把椅子让座、一腔热情办事、一声再见道别”的工作方式，认真讲解办事流程，真正为广大人民群众提供温馨、愉悦的服务环境。
二是提高办事效率，打造高效运转审批窗口。推出电话预约、延时办公等服务，变被动坐等式服务为主动迎接式服务。开辟绿色通道，制定老弱残优先办理和窗口服务一次性告知承诺措施，为边远贫困残疾户开展上门服务。尤其是在零售许可证换发工作上按照时限一次性办结，不符合条件的一次性告知，并指派专人
