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2023年春节过后，河南烟草商业各基层单位，聚焦零售客户的“急难愁盼”，关注日常经营的“细微小事”，迅速投入工作状态，将服务暖到客户的心坎上。
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烟草在线石城消息 为了更好的提升营销人员服务市场、服务客户和培育品牌的能力，江西石城分公司营销人员于每周二晚上定点学习。要求每位人员一要充分认识学习的意义，在新形势
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为持续拓展高端高价位卷烟消费市场，江西省九江市烟草专卖局结合地域特色，创新服务方式，充分利用地域旅游市场资源指导客户将终端建设与本地特色文化相融合，按照“因地制宜、因户而异”原则制定适合自身的陈列方式。
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3月27日，国家烟草专卖局印发了《完善烟草专卖零售许可管理优化政务服务工作指引》，零售户们将面临一系列新的政策变化和要求。本文旨在为零售户提供一个详尽的政策解读，帮助大家更好地理解和适应这些变化，确保业务的顺利进行。
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“让客户更满意 我们在行动”主题营销活动，是维护客我关系、造就一支高素质客户经理队伍的一项重要举措。要使客户满意我们的工作，我们必须理清自己的工作职责、服务内容、熟悉相关业务知识及烟草法律法规，精准了解自己服务片区的市场情况和客户经营情况，才能切实帮助客户解决营销过程中出现的问题，客户经理已经成为烟草企业一盏不可或缺的“引航灯”。转身之间，已经在云南省曲靖市麒麟区烟草专卖局（公司）潇湘片区服务整整两年了，潇湘地理位置特殊，客户类型涵盖了城市、集镇、乡村，特别是潇湘集镇的道路至城区通车后，距离城区仅10分钟的路程，外出务工人员多，流动人口减少，经营者和消费者大多是留守的老年人，经营者的销售理念较为单一和保守，差异化服务体现得淋漓尽致。正所谓客户服务无能力大小，服务的每一个零售客户在我心中都很重要，他们咨询的每一件小事情都很重要，因为客户经理的工作服务能力直接代表着烟草的企业形象，客户经理的服务能力强则客户满意度就高，关乎企业在社会中的形象。我的客户张艳梅，在潇湘集镇经营着一家食杂店，生意时
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近日，在湖北省襄阳市襄城区环城路林峰超市，襄城烟草专卖局（营销部）城区市场部客户经理田萍（左）为店主张舒送上自己刚买的鲜花。
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近日，安徽省萧县烟草专卖局（营销部）围绕节日市场特点，多措并举不断提升客户服务质量。
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近期，湖北随州地区连续40℃高温。结合高温天气特点，随州市烟草专卖局（营销部）及时调整客户服务走访时间，避开中午高温时段，采取早、晚错时走访市场的方式，灵活调整走访计划，提高走访效率。
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烟草在线专稿 随着市场经济的不断发展，以往按部就班的专卖管理工作模式已不能胜任日益发展的管理、打击、服务市场的专卖职能。新的形势，对卷烟市场日常监管工作提出了更细
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为拓展品牌宽度，更好的贴近服务市场，江西庐山市烟草全体营销人员，分别在横塘镇、华林镇和蛟塘镇开展驻店营销活动。活动的主题是“虎年祥和，金圣有
