烟草在线—吸烟有害健康！

）工作会议的图解、央视微信销售假烟案视频、“3.15”烟草专卖你问我答等内容，收到良好效果。　　不断加强官微管理。经过不断探索、总结、完善，确定了微信内容发布

“讲道理”向“讲后果”转变，由照本宣科念规定向深入交心谈心转变，让客户时时刻刻绷紧“规范弦”，明明白白算好“规范帐”。　　二是约谈方式由“我讲你听”向“你问我答

，采用“你问我答”的形式，与零售户展开深入浅出地交流。整个培训采用通俗易懂的语言、引用身边典型的案例，激发零售户的热情和兴趣；培训会上零售户代表积极参与

”微信群开展《准则》、《条例》专题讨论，以“你问我答”活动，增加与网友互动。通过解答网友疑问、分享学习体会、交流学习心得，营造在线学习的浓郁氛围。　　　四是

对手赛的形式，通过互比互看互学方法　，你学我讲、你问我答，激发大家的学习劲头，力促全员的综合素能整体同步提升。　　　三是“以考代练，

的实用性。坚持以“三个依法”为根本，针对专卖执法人员在市场检查中出现的执法程序、现场取证等问题，结合实际案例，你问我答，模拟研判，

、卷烟品牌价类界定、客户规模测评方法、电子结算、送货需知、新品牌培育技巧、证件管理等方面向卷烟零售客户进行了全方位培训。卷烟零售户代表在现场就此次培训进行了效果评价。　　最后，培训在你问我

《金叶桥》月刊，做到“四个到位”。　　一是内容设计到位。《月刊》读者主要面向零售客户，栏目设计法律法规、卷烟识别、教你一招、经营指导、你问我答、特别报道、烟草文苑

休息室采取你问我答、模拟练习等多种方式，增强安全理论知识水平，夯实理论基础。比赛中，大家充分展示自己娴熟的操作技能，从开机前注意事项、风险源辨识

，打造“中队微信公众平台”，为零售户推送卷烟经营、法律法规、证件管理等相关知识，丰富了宣传渠道。同时采用关键词回复、“你问我答”的方式，线上

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