烟草在线—吸烟有害健康！

顾客角度审视服务过程，识别服务要求。在绘制服务蓝图的基础上，课题组还设计了涵盖配送准时、服务态度、交接质量、卷烟破损等十个方面的客户需求调研问卷，通过

才能对卷膜进行夹持，在对卷膜架进行移动时，会带动车轮在地面横向移动，产生较大阻力。长顺县局（分公司）针对以上问题成立课题组专题攻关

发展”原则，充分整合优势资源，组建多个跨单位跨部门联合课题组，共同开展课题研究。研究内容涵盖营销管理、专卖管理、安全管理、财务管理、人力资源、纪律作风等各个业务领域

，不断丰富精准检修知识。他们乘当前一体化、数字化、智能化工厂创建东风，积极搭建技术技能交流平台，成立课题组、项目组，深入挖掘技术革新潜能

党建、生产、设备、质量、成本等七大板块的导师课题组，精心设计专业课程内容，注重因材施教，重点推进班组长日常管理涉及专业优化攻坚行动，让学习培训内容

发布交流培训班，来自安徽烟草商业系统的32项QC小组活动成果与32项微创新成果参与现场发布。发布现场，各创新课题组聚焦主责主业，出点子，亮绝招

“好生意”？也在考问着从业者们。近日，南都电子烟产业观察课题组走访门店、采访厂商和业内专家，了解到电子烟迎来涨价潮，普遍涨价30-50%。业内认为

、多层次的管理创新活动。优化权责明确的管理机制。陕西中烟进一步理顺管理创新工作领导小组、管理创新工作办公室、管理创新课题组织单位以及各课题组的职责,组建公司管理改进与创新工作专家库,每年结合课题内容从管理

的课题《掌上对标平台的研发》通过对平台搭建、体系构建、数据统计、数据分析、对标跟进等模块的研究分析，解决了县级局对标管理信息化支撑不足、对标管理工作耗时居高不下等问题，课题组

等4个“自选题目”，并组建课题团队开展课题攻坚。领题活动开展以来，各课题组通过科技项目、QC小组活动、精益改善课题、论文撰写等实践载体，对课题的实用性、实操性

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