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  • 江苏涟水烟草强化源头治理实行风险预控管理

      烟草在线涟水消息  2011年以来,江苏涟水县局(分公司)不断强化源头治理,深入开展廉政风险预控管理,持续推进反腐倡廉工作的制度化和规范化建设。   一是认真厘清职责并确权。要求每位员工结合质量、职业健康、环境体系“三标合贯”工作流程,找准各自岗位的职责和权力所在,并形成个人和部门职责权力一览表。   二是积极开展风险源排查。根据厘清的职权,结合工作流程节点,通过岗位自查、员工互查、部门核查、领导督查等四种方式,认真查找廉政风险,并确定各部门和各岗位的廉政风险源点。   三是深入分析评估。对可能发生的廉政风险产生的内外因素和具体原因进行分析,按风险发生的概率高低和后果严重程度,对风险指数进行评估,确定A、B、C三个风险等级。   四是建立健全防控措施。对已经确立的可能发生的廉政风险制定切实可
  • 江西吉水烟草推出“五读法”加强理论学习

      烟草在线吉水消息  4月8日,江西吉水烟草专卖局结合2011年重点工作任务,展开了一场理论学习心得讨论,由此拉开该局“理论学习周”活动序幕。   该局各部门因地制宜,处理好工学关系,以“五读法”,即“集中学习重点读、个人自学通篇读、专题教育指导读、职工代表解释读、论坛会议讨论读”启动2011年“理论学习周”活动,强调不走过场、不搞形式,切实做到领导带头、全员参与。   为使学习活动取得实效,该局在清明节前就进行了部署安排,围绕当前形势和国家局、省市局“两会”精神,编制了“理论学习周”学习资料汇编,结合实际布置学习思考题,并要求在活动过程中根据自身工作特点,注重创新学习方式,突出学习主题,做到理论联系实际。
  • 江西吉水烟草开展企业突出矛盾和问题排查

      烟草在线吉水消息  从4月份开始,江西吉水烟草专卖局对企业突出矛盾和问题排查治理工作进入自查自纠阶段,并召开专题会议进行再部署,严格按照实施方案要求,明确治理范围和重点,营造工作氛围,并对任务进行了分解和落实。   实施方案制定后,吉水烟草专卖局将对照排查治理重点内容、历次审计、检查等发现的问题,对有关规章制度及执行情况进行认真梳理。该局还将对自查中发现的问题、隐患进行深入剖析,分类建档,逐项落实责任、制定整改和防范措施,确保活动取得实效。
  • 江苏涟水烟草:“五到位”提高客户满意度

      烟草在线涟水消息  近期,江苏涟水县局(分公司)采取“五到位”措施,认真做好客户服务工作,不断提高零售客户满意度。   一是工作协调到位。定期召开“专卖客服”部门联席会议,互通信息,强化协作,对在服务过程中客户提出的意见和建议进行认真商讨,研究对策,努力化解客户不满情绪。   二是责任落实到位。严格实行“首问负责制”和“责任追究制”,将客户服务工作责任层层落实,并实行客户经理、送货员、稽查队员区域包干制,把客户服务质量与个人绩效考核挂钩。   三是问题处理到位。对客户关心的重点和热点问题,及时处理,并在规定时间内认真做好每个投诉客户的回访工作,保证客户满意。   四是防控措施到位。坚持预防为主的原则,定期对客户投诉案件进行分析、梳理、汇总和反馈&#x
  • 江苏涟水烟草三措念好廉政经把好廉洁关

      烟草在线涟水消息  春节临近,江苏涟水县局(分公司)强化三项措施,念好“廉”字经,从严把好“廉洁关”。   一是帮助员工细算“七笔账”。即开展算“政治账”、“经济账”、“家庭账”、“亲情账”、“名誉账”、“自由账”、“健康账”活动,引导干部职工明辨利弊得失,自觉把好“廉洁关”。   二是开展专题廉政会。通过对典型案例的分析,进行廉政教育,让全体员工时刻绷紧廉政建设这根弦。   三是召开员工家属座谈会。号召全体职工家属签订家庭廉政互助协议,倡导干部职工家属当好“贤内助”、“廉内助”、“守门员”和“监督员”。  
  • 江苏涟水烟草节前积极做好零售户库存指导(图)

      春节临近,为提醒零售客户备齐备足货源,保持卷烟合理的库存量,江苏涟水县(分公司)要求客户经理切实做好经营指导,引导零售户提前规划卷烟库存,满足节日消费者需求。
  • 邻烟健儿显身手 时代骄子竞风流【图】

    ;邻水烟草以“学习十八大 践行235”为主题的冬季职工运动会开幕式正在举行。来自各片区、各中队、局机关的五支代表队、近40名运动员隆重集会,排成方阵,伴着激昂的《运动员进行曲
  • 江苏涟水县烟草:争做“三心人” 情暖老年零售户

    ;江苏省涟水县烟草专卖局(分公司)(以下简称“涟水烟草”)工作人员积极争做“三心人”,围绕“让客户更满意”“为群众办实事
  • 浙江丽水市烟草专卖局(公司)推进农网建设工作纪实

    发展、生态振兴的东风,近年来,浙江省丽水市烟草专卖局(公司)谋划实施了《2021~2023年丽水烟草农网建设三年行动方案
  • 江西修水烟草开展案卷制作审理及行政处罚裁量基准适用规则专题培训

    12月11日,江西省修水县烟草专卖局以“强队伍,提素质”为主线,围绕专业化能力素质提升目标,开展案卷制作审理及行政处罚裁量基准适用规则专题培训,全面提升专卖队伍专业素质和综合水平。