烟草在线—吸烟有害健康！

”的生产标准；二是要规范化、户籍化、信息化管理，进一步稳定种烟农户及种烟面积，要在培育职业烟农上下功夫，进一步开展好烟叶生产技能培训和相关业务知识

。要想取得成功，必须做得更多、更好。回想17年前一位老同事问我说：你能为烟厂做些什么？那时我的确没有烟草工作的经验，连必须掌握的基本业务知识都还

竞争力，要求每个团队成员都能不断更新知识结构，努力达到知识能力上的高素质，能够掌握丰富的业务知识和先进的管理理念，做到一人多专，

、学习业务知识、学习法律法规、学习历史经验教训等，不断加强理论武装，坚定理想信念，坚定政治方向，坚持依法行政，增强规范意识。二要做到

服务”方案，大幅提升客户服务工作质量，促进客服工作整体上水平。首先强化岗位培训。加大业务知识培训力度，要求营销人员全面掌握营销（商务

，再提交办证申请的“有效办证”程序。同时，对新办证入网户必须强制性培训学习相关专卖、营销业务知识，考试合格允许办证入网；二是供货关：严格遵循

;包括掌握烟草专卖执法业务知识、情报学理论知识、计算机知识、还要具有较强的逻辑思维分析能力和文字表达能力等。这是涉烟情报工作质量的保障。涉烟情报信息收集人员在自身业务技能加强的同时，还需要

、通俗易懂，由浅入深原则　　在零售客户培训过程中，一些授课人员在讲解公司相关业务知识时，没有针对零售客户的特点，而使用过多的专业术语，

方式的多样化，专卖人员的培训内容不能局限于烟草法律法规及真假烟的识别，而应该根据形势的需要，举办一些有用、有效的培训班，如“两烟”生产经营业务知识

，该局就积极动员并筹划企业安全文化的建设工作，召开专题会议，学习企业安全文化建设的导则和评价准则标准等内容，丰富抓安全文化建设的业务知识，成立

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