烟草在线—吸烟有害健康！

，采取多项措施，坚持把端正行风、提升服务水平作为建设诚信烟草、和谐烟草、责任烟草的重要措施来抓。　　一是进一步夯实工作基础。结合柔性执法、文明执法，着力提升依法行政

水平。　　一是树立学习观念。注重加强专卖队伍学习培训，定期开展法律法规、真假烟鉴别、案件查办、柔性执法等专题培训，做到熟知法律知识，提升实践技能，

，坚持以人为本，积极推行柔性执法。

户和消费者对专卖管理工作的意见和建议，以优质服务促管理，树立烟草专卖柔性执法的良好社会形象。　　

检查工作方式、方法，确保年底前在全市推行《烟草零售市场工作指引》“APCD”工作法。四是要结合柔性执法工作，积极推进烟草零售市场检查方法创新试点工作，加强对辖区

;对下半年专卖管理工作提出了几点要求：1、要坚持法定的程序办案，严格要求自己的执法言行；2、要做到文明执法，提倡柔性执法，杜绝粗暴

的关键所在，以服务商户为前提，坚持把市场监管活动寓于服务之中，倡导柔性执法。　　三是完善信息公开，提升依法许可水平。要求坚持行政许可条件公开、程序公开

　　烟草在线青州消息　　为深化柔性执法工作，切实提高卷烟零售户自觉守法经营意识，有效预防涉烟违法行为的发生，不断提高执法服务质量，近日

卷烟行为。　　　二是在“管客户”上做文章。加强对客户信息的收集、掌握和分析，建立主动式、预警式、覆盖式监督体系。运用“柔性执法”的客户管理手段，在服务中实现监管

，做到挖源头、破网络、树品牌。四是长效化开展宣贯工作，做好客户引导。采取柔性执法的方式，注重与零售客户沟通交流，面对面地讲解、宣传行业法律法规

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