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烟草在线枣阳消息 为有效提升卷烟市场的净化率和控制力，为全年卷烟销售奠定坚实基础。近期，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）创新工作思路，强化多项举措，进一步构建专销互动的长效机制。
一是健全专销互动的联动性。落实岗位责任，明确客户经理、市场管理员、送货员各自分工，细化专销绩效捆绑考核办法，客户经理、市管员、送货员三线互控，专销结合，发挥团队精神，提高协作意识，发挥各自工作中的优势，整合信息资源，实现信息共享，形成合力。
二是提高专销互动的统一性。市场管理和营销服务相统一，柔性执法与热情服务相结合。通过转变执法方式，提升服务理念，要求市管员在市场管理过程中，也要热情为卷烟零售户服务，为合
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）采取多项举措强化重点品牌培育工作。
一是精准营销，引领品牌销售。选取经营能力强、店面形象好、影响范围大的零售户作为品牌培育的突破点，定期回访，深入了解市场动态，不断改进品牌培育方案，以点带面，逐步扩散，发挥其二次培育与推荐作用。
二是终端展示，加强品牌宣传。要求客户经理指导零售户合理布局店面柜台，按照醒目化、特色化展示培育品牌，积极帮助客户清理烟柜，进行样品展示，美化店面形象。
三是合理引导，促进品牌培育。科学指导零售户合理定量，提高客户的销售利润，促进重点培育品牌快速成长。
四是细化指标，加大考核力度。完善客户经理品牌培育的考核细则，
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）采取多项举措，进一步提升营销服务水平和质量。
一是深入市场，查摆问题，提升服务水平。通过开展零售户调查走访，查摆问题，听取零售户对卷烟销售工作的意见和建议，从细节入手，从小事抓起，不断的加以改进和完善举措，有针对性的改进服务工作质量，提高客户满意度。
二是经营指导，热情服务，提高盈利水平。通过客户经理日常走访经营指导，在品牌展示与培育，市场宣传与促销等方面上给予有针对性指导，提高零售户的经营能力，通过指导合理定量，调整销售策略，有力促进客户盈利水平的提高。
三是规范经营，监督管理，维护经营户权益。不
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烟草在线枣阳消息 10月17至24日，湖北省襄阳枣阳市烟草专卖局（营销部）组织全体营销人员在辖区市场开展了营销服务相互观摩学习活动，进一步强化零售终端基础维护工作，提升营销服务质量和水平。
观摩学习活动中，30名市场经理、客户经理、零售户代表一行先后现场观看了三个市场部20多户零售客户的店面形象及卷烟陈列情况，并相互交流卷烟陈列、品牌上柜、明码标价、卷烟经营策略等方面的经验。交流学习结束后在座谈会上，客户经理就如何提高终端维护水平，如何科学有效地指导客户经营，如何密切、融洽处理客我关系进行了交流探讨，做到辖区市场所有零售户店面美化、陈列亮化，提高品牌上柜培育、明码标价、卷烟陈列等基础工作整体水平。
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烟草在线枣阳消息 为切实维护卷烟市场正常秩序，维护广大消费者的合法利益，针对以往节后大批礼品烟涌向市场的现象，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）结合辖区市场实际，开展卷烟市场清理整顿行动。
一是加强宣传教育。市管员和客户经理联合进行耐心细致的走访宣传，有针对性地对零售客户进行正确引导，使其明确回收礼品烟的违法性与危害性。
二是加大检查力度。各部所、稽查队加大巡查频次和力度，将有违法经营礼品烟嫌疑的经营户纳入重点户名单，可采取切实可行的措施，对其予以重点监控和管理。
三是灵活巡查时间。针对违法经营卷烟隐蔽性强的特点，增加中、晚巡查时间，巧打时间差，确保了卷烟市场净化。
四是力求追根溯源。对查获的非法卷烟，不草率结案，将其来源、销售数量进行详细记录&#
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北枣阳局组织各稽查中队、专卖管理所重拳整治节后市场，确保卷烟市场健康稳定有序。
一是加强专卖法律法规宣传。组织市管员、客户经理深入市场宣传烟草法律法规，督促客户守法经营，杜绝公开摆卖“三非烟”现象，有效净化辖区市场。
二是打破常规，突击检查。要求各中队巡查市场时打时间差，对城区主要路段、乡镇集贸市场、名烟名酒店、楼堂馆所等重点区域、重点场所进行突击检查。
三是严防“口子”，堵住边界大门防渗透。在做好日常市场监管的基础上，加大对边界地区交通要道和经营大户的监控，切断外地卷烟流入辖区市场的通道。
四是张贴专卖打假举报电话。在重点区域、主要路段对专卖打假电话进行公示，拓展案件线索来源，并做好24小时值班制度，保证在第一时间内对举报和投诉的信息做出处理。
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烟草在线枣阳消息 近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）组织财务、综合管理等部门对全市的低值易耗品以及固定资产认真开展逐项清查，并对清理结果及时反馈和通报，有效杜绝公共财产的流失。
图为资产管理员正在逐项清查资产情景
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烟草在线枣阳消息 为规范国庆节期间卷烟市场经营秩序，严厉打击“三烟”暗流和制假、售假违法行为，近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）在辖区市场开展集中整治活动，重点整治宾馆、酒楼、名烟名酒店、重点经营户等重点市场，进一步优化节前卷烟市场消费环境。
图为检查整治现场情景
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烟草在线枣阳消息 为进一步提高卷烟配送工作质量，杜绝不规范经营行为的发生，近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）进一步强化卷烟配送工作规范管理。
一是配送人员送货到户后，必须将送货小票、刷卡小票粘贴到位，不得擅自对小票进行涂改。
二是严格执行送货管理规定，按照“谁订货、谁付款、谁收货”的原则送货到位，严禁“访甲送乙”、“多单合一”、“串货配送”及对无证户供货。
三是严格执行卷烟货款结算制度，严禁“一卡多划”和代为保管客户银行卡等现象。
四是遇特殊原因送货受阻，或配送卷烟与客户订购卷烟不一致情况拒绝送货，将客户订购卷烟存放中转站仓库，妥善办理交接手续，说明情况并记录备案。
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烟草在线枣阳消息 为进一步拓展专卖举报信息来源，建立高效快捷卷烟打假举报机制，近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）印制2000余份打假宣传手册和举报电话名片，向辖区内卷烟零售户、货运信息部、客运站、火车站、公交车站、KTV、酒吧等进行发放，详细解说相关法律法规、举报方式、兑奖程序等，建立多渠道、多对象专卖打假信息搜集网络。
图为专卖执法人员向辖区零售户发放专卖打假宣传手册情景
