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烟草在线韩城消息 连日来，陕西韩城市烟草专卖局采取多种形式，通过报刊、电视、网络收听收看大会盛况直播，认真学习“两会”精神。通过收听、收看“两会”新闻，学习“两会”精神，干部职工精神振奋，倍受鼓舞，纷纷围绕全国“两会”话题展开了热烈讨论。表示要将“两会”精神作为行动指南和精神动力，更加坚定高举旗帜、自觉把科学发展观贯彻到行业跨越发展中来，以昂扬的旺盛斗志、良好的精神状态、为“十二五”开局之年做出自己的贡献。
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烟草在线韩城消息 为进一步推进卷烟上水平，近日，陕西韩城市烟草专卖局（分公司）召开全体业务人员工作会，认真学习“135工作法”，积极探讨品牌培育新模式。
一、引导客户经理树立正确的品牌培育观念。引导客户经理切实转变思想观念，树立起“品牌培育是目的、完成销量是手段、市场营销是方法”的品牌培育新理念，从注重结果考核转变为注重过程考核，将以“完成销量任务”为目的的品牌培育及时转变为以“培育知名品牌”为目的的品牌培育。
二、明确主攻方向，以品牌培育促卷烟销售结构提升。进一步加强政策引导、消费引导，优化产品结构和市场布局，持续稳步压缩低档烟，控制五类卷烟，重点突破一二类卷烟，促进销售结构整体上移。同时创新营销思路，在品牌培育过程中努力开拓提升结构的新市场
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烟草在线韩城消息 为了适应新的市场挑战，保持卷烟营销网络的生命力和竞争力，陕西韩城市烟草专卖局（分公司）结合当地卷烟销售市场的实际情况，不断研究、借鉴先进管理技术和经营理念，2011年从五个方面努力打造科学、规范、充满活力的现代卷烟营销网络。
一是优化客户经理的工作流程、标准和内容，建立全面、规范的文件体系，实现营销管理制度和标准“精细化”。
二是着力为客户提供经营培训、拜访、协助营销管理等服务，不断提高服务水平和能力，实现营销服务“精心化”。
三是建立规范的市场调查分析机制，切实加强市场维护，有序开展卷烟宣传推广，科学实施卷烟品牌引入退出和预测评估，实现卷烟品牌培育“精良化”。
四是选择一批价值度高、经营口碑好、销售规模大、经营诚信佳的网点，打造“双A”诚信
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烟草在线韩城消息 在“3.15”消费者权益日来临之际，陕西韩城市烟草专卖局高度重视宣传活动，早安排、早行动，通过发放宣传资料、办宣传展板、讲解真假烟识别方法、加大市场监管力度、征求社会意见等措施，大力宣传烟草专卖法，强化社会专卖意识，努力提高市场管理水平，力求活动取得良好的成效，该局围绕“消费与民生”的主题，部署相关工作：
加强此次活动的组织领导，保证活动有序开展。成立由该局局长任组长、分管副局长任副组长、专卖股长、各稽查中队长和专卖法规员为成员的“2011年“3.15”国际消费者权益日系列活动领导小组”。结合韩城实际，制定了《韩城市烟草专卖局关于开展“3.15”系列活动实施方案》，指导、规范和确保此次活动健康、有序、有效地开展。
健全法制宣传长效机制。为了使“3.15”法制宣传能够取得长期效果
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烟草在线韩城消息 近期，陕西韩城市烟草专卖局（分公司）为提高服务质量，推进卷烟上水平，按照各级服务质量建设的要求，采取“五确保”措施，认真做好客户投诉处理工作，不断提高零售客户满意度。
一是确保工作协调衔接到位。定期召开“专销”联席会议，认真宣传做好客户投诉处理工作的意义，互通信息，协调事项，在服务过程中对客户提出的意见，及时做好解释工作，化解客户不满情绪。
二是确保责任落实到位。严格实行“首问责任制”、“限期办结制”和“责任追究制”，将投诉处理工作责任层层落实到人，并将投诉处理工作情况与个人绩效考核挂钩。
三是确保投诉问题处理到位。对客户投诉坚持在公平、公正、合理的原则上，及时认真处理，并在规定时间内认真做好每个投
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烟草在线韩城消息 2月22日，陕西韩城市烟草专卖局（分公司）召开2011年工作会议，组织学习贯彻市局会议精神，理清工作思路，制定工作措施，明确努力方向，抓住关键、突出重点、突破瓶颈，以“六提升、六确保”为完成2011年韩城烟草跨越发展奠定了坚实的基础。
以品牌培育为重点，着力提升市场营销水平，确保品牌培育任务完成。客户经理要用“135”工作法，真正做到“一条主线、三个要点、五个步骤”，要牢牢掌握市场销售主动权，稳步提升卷烟结构，以全面推进卷烟上水平为主题，以大力培育品牌为主线，加大拓展辖区市场销售品牌的深度和广度，在客户认知度和品牌动销率上大做文章。
以查处大要案为突破口，着力提升内外监管水平，确保
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烟草在线韩城消息 为深化用工分配制度改革，落实以人为本的科学发展观，为企业改革和发展提供人才保障，最大限度的调动员工工作积极性和创造性，保持企业持续稳定健康发展。陕西韩城市烟草专卖局2月17日下午在五楼会议室举行了首届人才储备公开竞聘会，取得了广泛影响和积极成效。
本次竞聘是建立在发展人才梯队，搞活用人机制，秉承“公平、公开、公正”的原则基础上举办的，参聘的对象是全体干部职工非中层领导职位。成立了由局长、经理为组长的工作领导小组，小组成员分别是班子其他人员和各部门负责人组成，全体职工为评委，用无记名的方式进行现场投票。
整个竞聘过程经历了近一个小时，演讲中，个个选手在台上都使出浑身解数，慷慨呈辞、有条不紊演讲，把自己的特长才华与机智灵敏展现得淋漓尽致，赢
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烟草在线韩城消息 日前，陕西韩城市烟草专卖局（分公司）紧紧围绕“卷烟上水平”的工作目标，采取“五个到位”工作措施，不断加大对重点骨干品牌卷烟的培育力度，逐步建立起一整套适合区域卷烟市场特点的工作思路和方法，为行业“十二五”发展奠定了良好的基础。
宣传培训到位。通过召开营销例会、客户经理培训会等提升营销人员对一二类卷烟培育和提升卷烟销售结构的认识，提高品牌培育、品牌推荐、引导消费的能力，并把货源政策变化、货源组织投放情况、卷烟消费趋势等信息及时传递给全区零售户，广泛宣传，让客户真正明白卷烟销售的大环境、卷烟消费的趋向和吸食低档烟的危害等，提高他们销售重点卷烟的主动性。
目标分解到位。结合区域市场特点，将苏烟、好猫、泰山、黄鹤楼、红塔山等牌号作为重点培育的卷烟规格，将各个规格卷烟上柜目
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烟草在线韩城消息 为了防止春节过后卷烟回流等不法经营现象抬头，防止节后市场上出现假冒卷烟反弹现象，日前，陕西韩城市烟草专卖局（分公司）采取四项措施加强对节后市场的管理。
加强对零售客户的宣传和监督。要求客户经理在走访时加强宣传，提醒客户不要贪图小利违规销售，近日，韩城市局针对节后代卖、回收卷烟反弹的现象，组织开展了回收卷烟专项治理活动，确保节后卷烟市场稳定，使消费者能够放心购买卷烟。在此次活动中，该市局将名烟名酒店、名烟回收店作为重点治理对象，分片包干，责任到人。一方面通过对名烟名酒店代卖卷烟行为进行清查，另一方面清除名烟回收广告，并联合工商部门取缔名烟回收店。对代卖或回收卷烟的违法零售户进行依法从重处罚，并按有关规定进行责令停业整顿。
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烟草在线韩城消息 为认真贯彻落实2011年烟草行业安全生产工作电视电话会议精神，陕西韩城市烟草专卖局（分公司）迅速行动，于1月25日上午组织召开专题会议，认真传达学习会议精神，并结合韩城2011年安全工作实际，提出四项应对措施：
要切实加强安全生产领导，全面落实安全生产责任，认真坚持“谁主管，谁负责”的原则，立足行业改革发展实际，牢固树立行业安全生产责任意识。
要切实健全队伍建设机制，提高管理人员整体素质，要根据行业管理科学化、专业化、信息化的要求，建立一支政治过硬、认真负责、工作高效的安全管理队伍。
要深入开展专项整治，狠抓事故隐患整改，突出安全监督管理重点，深入开展安全专项整治，切实加强消防
