烟草在线—吸烟有害健康！

。会上，以班组为单位对客户填写的调研问卷进行分析。各班组以客户需求调研结果作为切入点，结合客户基础信息、经营情况等进行综合分析，分类划分问题，找到

基础工作，提升客户服务水平。利用好一线员工移动平台，进一步完善零售客户基础信息及经营水平信息，提升客户信息采集的精细度、准确性，使市场管控和服

，对以前查处的物流寄递可疑商户进行二次梳理，作为现阶段重点监管对象进行市场监管。二是加强物流快递公司的基础信息摸排。认真全面排查涉烟包裹流入流出的规律，及时对

等，一线员工可根据手册内容全面掌握各种卷烟的基础信息，便于在作业过程中核对分拣后条烟信息，有效降低卷烟分拣差错率。　　同时，南平烟草物流还将针对一线人员开展

，在规定的时限内保质保量地按时完成。三是准确性。在三统一及701系统中，对客户的店面照片、归属管理及位置坐标等基础信息准确录入，做到精准维护、精准管理。

的终端我维护”活动。以卷烟终端零售户为活动对象，开展终端分级、终端系统推广应用等活动，抓好诚信互助小组运行、基础信息核实等工作，全面提升终端建设水平。

基础信息、润保维护、状态预测、设备修理、人才队伍、成本控制为着力点，把预防性维护作为设备管理的重心，持续推进设备全寿命周期管理，确保标准合理、责任清晰、流程

模块；电脑端系统包含基础信息、送货管理、作业监控、行车管理等子模块，每日由专人对线路配送订单生成、订单派发、订单回传三个时段进行重点监控，确保无纸化签收准确无误

队伍建设。从职责定位、岗位设置等方面，解析市场化取向改革下的营销岗位变化，明确岗位重点工作，并对基础信息、客户拜访及数据分析三方面提出新的要求。

”，从6月份起，每月开展一期针对零售客户的调查问卷，直接从零售户层面收集基础信息，了解零售客户的想法。　　真实性强。满意度调查问卷面向全市所有零售

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